煙草在線專稿　　前段日子，筆者在參加培訓時與一些零售同行進行了一番交流。我在交流中獲悉，一些地處鄉村的小超市經常發生一些小偷小摸的偷竊事件，店鋪的火腿腸、卷煙、洗發水等經常被偷竊。雖然損失不是很大，但天長日久加起來，損失也不小，這讓一些零售店主非常苦惱和頭疼。因為我的小超市之前也曾遭遇過小偷小摸之類的事件，于是，同病相憐的我們幾位店主便討論起小超市該如何防小偷小摸的辦法。大家根據自己店鋪被偷的經歷，你一言我一語，一會兒便總結出一套防范小偷小摸的“防偷寶典”來。經過筆者篩選，共有如下幾個防偷辦法。

　　一、整體布局要合理，視線通透無死角。鄉村小超市的整體設計一般都是由店主自行設計，店主想怎么樣布局就怎么樣布局，有些初次開店的店主，由于缺乏超市管理的經驗，在超市的整體布局上完全按照自己的喜好來布局，這樣難免就會出現局部布局不合理的地方，比如貨架的擺放不合理，導致視線不通透有死角，容易出現貨品被偷的現象發生。鄉村小超市的整體布局一般應該注意以下幾點：一是超市的整體布局上，要視線暢通，不留死角。二是貨物架排放布局要成直線，盡量避免出現拐角和凹凸。三是通道要保持通暢，中間不能有障礙。四是賬臺與門要有一定的距離，與貨物架要呈垂直狀排列，使店主能夠清楚地觀察情況。

　　二、商品陳列有講究，易偷商品放眼前。經各位零售商戶總結，在日常零售中最容易被偷的商品是香煙、化妝品、洗發用品、火腿腸等價格較高而又便于攜帶的商品。因此，我們零售商戶應該想方設法防范這幾類商品被偷。方法是：把這幾類最容易失竊的商品陳列在店主最容易看到的地方（也就是收款臺附近區域），這樣零售店主在經營中抬眼可及，即使店里顧客很多、很忙的時候，也能兼顧照看這幾類商品，增加了小偷作案的難度，使小偷自動放棄偷竊。

　　三、室內擺張麻將桌，閑人幫你盯小偷。在鄉村開鍋超市的零售商戶都知道，每天都會有一些閑人（中年人和老年人）喜歡聚在超市里，或坐在那里抽煙閑聊或圍在一起打牌等。很多零售商戶都不喜歡這樣的一群閑人，說他們把超市弄得烏煙瘴氣，也影響超市經營，但礙于都是左鄰右舍的熟人也不好開口下逐客令。其實，這樣的一些閑人聚在超市里閑坐、閑聊或打牌，還是有些好處的。他們無意識地可以幫助我們零售商戶看著超市，由于眼目眾多，小偷就不敢貿然出手偷竊，超市商品的失竊率就會大大下降。所以說，超市里容留一些閑人聚集，還是有好處的，零售商戶就不要耿耿于懷了。

　　四、安裝防偷竊裝置，讓小偷無所遁形。如果有條件的零售商戶，最好在店內安裝防盜鏡或監控器。防盜鏡一般安裝在超市的各個角落，便于零售店主監控整個超市內的情況，再配合安全的商品陳列，一般都可以滿足小超市對防偷的需要。經濟條件再好一點的零售商戶，可以在超市內安裝監控攝像頭，全天候實施監控超市，超市內的一切活動都處在監控之下，有效地威懾小偷的偷竊心理，視之止步于偷竊之前。

　　總之，我們零售商戶要對店鋪發生的小偷小摸重視起來，雖然每天丟失的東西不會很多，價值不會很大，但日積月累起來，到了年末還是一筆很大的數目。我們零售商戶經營超市不容易，特別是當下經營利潤十分微薄，生意十分難做，“涓涓細流，匯成江海”，我們要謹防小偷小摸，不讓小偷有可趁之機。