煙草在線專稿　　2月15日，一則題為《數千元一條天價香煙重回北京柜臺》的新聞報道見諸媒體，直接指明北京市場零售客戶私下銷售“天價煙”的問題，立即引發社會各方關注。4月19日，煙草行業進一步治理“天價煙”工作電視電話會議在北京召開。會議認真貫徹落實國家局黨組關于進一步治理“天價煙”工作的專題會議精神要求全行業站在講政治、講大局、講責任的高度，深刻認識“天價煙”治理工作的意義，進一步魂骨專項治理成果，采取嚴格措施防止“天價煙”反彈，且是維護行業良好形象。作為一個零售戶來說，我認為，以“天價煙”銷售高檔緊銷品的行為，是一種為了自身利益，違反國家煙草專賣法的不法行為，也是違反消費者正常利益的不良表現，應該嚴格抵制。做到拒絕“天價煙，”從我做起。

　　也許有的人會問，“天價煙”是指什么煙，“天價煙”就是指高檔卷煙超出煙草公司指定價格的緊銷品牌卷煙。一般而言，這類煙屬于比較稀缺的高檔卷煙。眾所周知，這類購買高檔卷煙的消費者大多數都是用于送禮的，并不是自吸。而吸這種高檔煙的人大多都是有權勢的領導或是官員，他們不需要自己掏錢購買。正因為這類卷煙稀缺，滿足不了消費者的需求，才會導致“天價煙”的出現。其實換句話說，“天價煙”也屬于奢侈浪費的行為表現，應該抵制。

　　作為一個零售戶，我認為銷售“天價煙”是違反國家煙草法的不良行為，也是違反消費者利益的表現。因為煙草公司專賣局明確規定：每條卷煙零售價最高不得超過1000元。雖然這類卷煙緊缺，但我們也不能為了贏取暴利知法犯法。即便貨源稀缺，我們可以尋求其他途徑促進生意成交，比如推薦顧客購其他檔次的卷煙。　　

　　春節前，一個顧客走到我店里，讓我給他拿兩條好點的高檔卷煙，準備去給領導送禮。恰好我店里有兩條“和天下，”盡管這款高檔煙緊缺，一年都難得拿到兩條，但我還是堅守煙草價格，沒有抬高價格，以950元一條成交生意。顧客很是感激，說我做生意比較實誠。他還說以前到市區買這款煙，最高價花了1200元一條。顯然，這家店鋪就是利用貨源緊缺而溢價銷售。后來這個顧客成了我店里的忠實顧客，一旦要買煙，就選擇來我店鋪。當然，如果再有顧客要買這類高檔卷煙，而我們沒有貨源時，我便會推薦他們買“軟中華”或是“硬中華，”這樣不但能促進生意成交，還為消費者節約了錢財，防止了“腐敗”行為的發生。

　　當然，作為一個誠實守信的零售戶，不但不能銷售1000元以上的“天價煙，”對于1000元以下的緊銷品牌同樣也不能私自抬價，盡管貨源緊張。記得自從卷煙提稅順價后，“中華（硬）”以及“軟中華”進價漲了兩三元，但規定零售價卻沒漲。但有的零售戶卻說：“本來進價就漲了，而且又是緊銷品，我還不漲價賣，我才不做傻子呢！”因此，有的零售戶不遵守煙草指導價，毅然決然的按照進價漲了幾元卻私自抬高價格銷售。比如：硬中華按煙草指導價45元一包，他們卻賣48元一包；軟中華也從65一包抬到68元至70元一包。雖然漲價了，貨源也緊缺，我還是按照煙草指導價賣。當然顧客也心知肚明，他們也不是傻子，一旦買到了高價位的同品牌卷煙，他們只當吃了一次虧，再也不會光臨哪些私自抬價的店鋪了。

　　總之，作為一個零售戶，我會遵守國家煙草專賣法的規定，做到明碼標價，誠實經營，絕不會為了自身利益私自抬高卷煙價格。拒絕“天價煙，”從我做起，只有堅持煙草價格銷售才能維護國家煙草的正常秩序，也是對消費者合法利益的表現，更是經營者誠信經營的基本職責。只有這樣，才能永遠立足于不敗之地！

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