煙草在線專稿　　開店二十多年了，過去為了多盈利，我一直有跑馬圈地，開了多家連鎖超市。但是在以大數據、云計算為基礎的“互聯網+”時代，新興消費形態的崛起，讓我的傳統超市經營模式遭遇瓶頸、舉步為艱。所以，更新經營觀念，尋求用“新零售”的運營模式來突圍，就成了我刻不容緩的經營思路和方向。

　　我嘗試著將實體店和互聯網平臺作對接，首先在淘寶上申請了賬號，開起了網店，將實體超市里的一些商品放到線上去銷售。后來我又申請了微信“公眾訂閱號”，將超市內非煙商品信息及時向消費者作宣傳推送。這樣，不僅減少了宣傳成本，還精準到我們圈定的每位消費者。與此同時，為了提升我們超市的粉絲數量，只要有粉絲在線上關注了我們的“公眾號”，他們就可以到我們線下的實體店領取禮品一份。此外，在實體店內為了購物結算的方便和快捷，我們還在收銀處設置了收款二維碼，免除了排隊結賬的等待之苦，同時也省去了我們找錯零錢和接收假鈔之憂。為了緊跟新形勢，讓線上與線下進一步地互補，我們又申請了微信“公眾服務號”。至此，我們不僅有了電子會員卡，還可以輕松在線上直接完成交易。　　

　　“新零售”時代，無論是選擇在線購買，在實體店取貨；還是在實體店購買，送貨上門；或是在“實體店”使用線上發放的優惠券，都能看到線上與線下聯動經營的重要性。因此，傳統的零售店，只有利用互聯網技術來作支撐，才是最可行的發展之路。當然，與時俱進打造好“新零售”，線上線下科學合理的協作方法和步驟，也是十分重要、不能馬虎的！管理好了，“新零售”效率才會更高、成本才能更低。