煙草在線專稿 眨眼間又到了一年中氣溫最高的時期,特別是我們河南,氣候干燥高溫期持續時間較長,使不少零售戶的生意進入了銷售低谷期。然而,自從立夏以來,我店里生意反而比以前好多了,人氣也在不斷高漲,特別是店里各大省份規格的卷煙,如:黃鶴樓、黃金葉、蘇煙、云煙、芙蓉王、天子、七匹狼等規格卷煙銷量日趨上升,店里的各種冷飲銷量也直線上升。我店之所以在酷暑期取得這樣好的銷售業績,就是因為我在夏季到來,想盡一起辦法為顧客送去了“清涼”,抓住了酷暑下的“熱商機”。
清涼辦法一、打開電扇給店鋪降溫
我的店鋪開在農村集鎮上,這里的人們大都有農活,每天早上都起得很早,特別是每天上午10—11點期間,趕集期間人流量比較大,購物的人也比較多,而且店鋪內的溫度也會逐步升高,所以我就會把店鋪的門窗打開,然后把店鋪安裝的五葉吊扇打開,店鋪立刻涼爽起來。店鋪里面涼爽了,顧客也愿意在我店鋪多呆一會兒,還有不少趕集的顧客都會來到我店歇歇腳,休憩一會兒再走,這樣一來給店鋪聚集了不少人氣,還帶動了店里各種商品的銷售。
清涼辦法二、多購進一些冷飲設備滿足顧客需求
每年夏季,我店里都會增加好幾臺冰柜,專門用來冰鎮冷飲使用。不過這些冰柜都不用花錢購置,都是冷飲供貨商免費提供的設備。這些冰鎮過的商品遇到高溫天氣簡直是供不應求。我還把冰柜里面凍一些脆冰冰,果凍,牛奶,這些小冷飲可是小朋友們的搶手貨,特別是遇到節假日期間銷售特別的快。
清涼辦法三、延長營業時間方便顧客購物
夏季一到晚上,三五成群的人們都會出來乘涼或者散步,有的出來逛夜市買小吃。有的老人約好伴去跳廣場舞,他們大都會玩到很晚才回來休息。為此,我開始延長店鋪晚上營業時間,時間從原來的9點鐘延長到晚上11點鐘左右,他們這些在外乘涼的顧客陸續都會回來休息了,有的路過門口買包煙,有的買包雞翅,有的買包辣魚,算一下也是一筆不小的收入。
清涼辦法四、免費上門送清涼
開店做生意,特別是夏季酷暑期,我們要把顧客“養懶”才能把生意做好。夏季顧客大都不愿出門購買自己需要的商品,因為他們都不想頂著火辣辣的太陽出來購物。那么我們店主都得抓住顧客懶惰這一心理,開展送貨上門服務熱線。送貨上門服務看似我們店主辛苦點,但是可以方便顧客,聯絡客我感情。為此,我就在店鋪門口張貼了一個免費送貨上門的告示,“親們,需要什么貨物只需一個電話我們就會立馬給你送到家。”讓顧客足不出戶,商品就能免費送貨上門。自從我店在高溫期間實行免費送貨上門服務這項活動之后,得到不少顧客的稱贊,他們需要什么貨物都會毫不猶豫地選擇我家店鋪購物。
總之,作為店主,只要我們在經營中開動腦筋,我們店鋪的生意即使在三伏天也做得照樣火爆!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察