煙草在線專稿 零售戶肯定都會有這樣的體會:近年來煙草制品的新品呈現快速發展態勢。出現這種態勢的主要原因有兩個方面的因素:一是自從提稅順價以來受經濟大環境的影響,成年人口卷煙消費比率下降,新型消費人群對煙品的需要種類也有所改變,促使煙草行業不斷加快煙草制品新品的研發和推廣;二是世界范圍內禁煙力度不斷加大。煙草制品新品,要想站穩腳跟,首先各項指標必須達到標準又能滿足新的消費群體的嗜好。只有具備這兩個條件,煙草制品新品在斬露頭角的時候,才不會遭受打壓,才能向前發展。說的明白點就是占有市場,擁有消費者,實現煙草企業的預期目的。
曾經的低焦油煙草新品并沒有人們預期的那么惹人喜愛。記得低焦油的某兩款新品剛在筆者老家這里上市時。零售戶們懷著好奇、憧憬的心情,希望新品給自己帶來更多的利潤,紛紛訂購。誰知沒過多久,老板們發現,新品煙的銷量并沒有預期的好。提起這兩款煙,老板們心有余悸,后來賠錢賣都沒有人要,希望竟然轉變成了失望。想一想,那也是八九年前的事了。那時,煙民的思想滯后保守,一種煙抽了好長時間,熟悉的味道已深入骨髓。當你試圖用另一種味道取代的話,他肯定一時半會兒適應不了。
如今人們的消費觀念已有了很大的改變,人們越來越青睞低焦油的煙品。經濟總體水平提高了,人們口袋有錢了,尤其是那些高收入的人群,他們的消費觀念轉變得更快。低焦油的細支煙既滿足了他們吸煙的欲望又滿足了他們對健康的追求。這個消費群體是龐大的,消費能力也是匪夷所思的,而中高檔的低焦油細支煙正好滿足了他們的消費欲望。
作為煙草零售戶,一定要與時俱進,解放思想觀念,把自己置身于一個行業發展的高度來想問題。記得剛開店的時候,價位高的煙不敢進,總是擔心太貴,沒有人買。經營的時間長了,后來我得出的結論是:高檔煙如同奢侈品一樣,總有人想奢侈一回。生產是為消費服務的,有賣的,自然有買的。人們的消費能力遠遠超過我們的想象,所以我們不要畏懼新品煙和高檔煙。
每個新品在研發之前,煙草企業必然對它的前景進行了預測,新品上市,涉及成本、物力、人力的投入,并不是一件簡單草率的事,也不是盲目進行的。研發者都希望它能占領市場,被消費者認可,為企業贏得利潤,促進企業的發展。
做為一個新品開發研究之前,煙草企業必然對它的市場前景進行周密的預測,確定可行性以后才進行研發。為此煙草企業在以下各個環節都下足了功夫,全方位的更新,爭取產品的進一步優化。
在外觀設計上除了繼承系列產品的設計風格和主題構圖外,還要根據市場發展的需要不斷創新求變,同時要突出企業的文化。
新品在研發的過程中,為了爭取市場占有率,特別注重科技創新,比如說中心圓孔濾棒的使用也是科技創新的成果。
為了占有市場,新品的開發必須以滿足消費者為中心,從產品設計到過程論證。從設備選型到安裝調試,從煙絲生產到卷接包裝,都要秉持“精益求精,追求更好”的原則。
對于小盒的包裝質量都要經過多次調試。進行全面精細的調整改進,保證新品的高品質,從細節做起,追求精致。
對于內襯紙,各個煙廠都在不斷研發防潮性能比較好的環保材質。
對于吸味,在吸味定調前,研發部門和市場營銷中心必定要進行多次消費者測試。并根據消費者的反饋意見,對產品進行反復優化,最終為消費者提供了品質尊崇的產品。
沒有最好,只有更好,市場競爭的激烈,讓每個新品都力求品質更高,都浸注了廠家的心血,每個新品也都飽含著廠家飽滿的希望,也給我們煙草零售戶帶來商機。如今消費群體逐漸年輕化,消費檔次也在不斷提高,消費理念也更加時尚化。相對來說,新品的利潤空間大一些,又滿足了人們追求新、奇、特的心理,所以作為煙草零售戶,我們一定要轉變觀念,緊隨新品,助力煙草事業發展的同時,又為自己賺取更多的利潤。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察