煙草在線專稿　　自從中國的“共享單車”取得商業模式上的突破之后，“共享經濟”日益得到了國際各大媒體的持續關注。“共享”兩個字成為潮流用語，越來越多的“共享經濟”開始出現。從“共享出行”到“共享單車”“共享汽車”再到現在的“共享充電寶”，被共享經濟冠名的行業越來越多了：共享雨傘已經在路邊可見了、共享圖書也將會形成規模。那么，作為零售戶，你能想到的“共享經濟”是什么？一旦共享，需要注意哪些問題？共享之后有哪些收益？今天，請朋友們一起談談“共享經濟”。

　　共享收藏好書　　

　　我把自己收藏的一大箱子圖書放在書架上拍成照片，并且圖文并茂發布在我們村里的微信群里。打這以后，大家來店里購物時就會跟我借書看，也有些朋友特意來找書看，坐在那里看的時間長了就會買點飲料或是吃的。顧客們讀書特別用功，他們三三倆倆的結伴而來，纏著我給他們介紹那本書更好看，有時我會把煙草發的報紙和雜志拿給他們看。這樣有利于品牌傳播和商品推廣，促進了商品銷量的提升。通過“共享藏書”，顧客們對事物的辨別、理解能力不斷提高。他們懂得的東西越來越多，品德和素質也在不斷提高，這讓我們交流溝通起來變得更容易些。

　　此后，“共享藏書”的顧客每次來店里時，我都會開心地遞上一杯暖茶，一起讀書、讀報，共同的進步著。村里有位姓王的大姐識字不多卻非常喜歡讀書，天天纏著我教她學一些生字，我也會耐心的給予指導。由于她人特別勤奮，不多日子就讀完了一本白全珍的《感悟人生》三百則經典小故事，讓她懂得了“不聰明沒有關系，只要每天進步一點點”，學會了“做到以德報怨，更能彰顯人性的光芒”，使其從中受益匪淺。

　　我們作為零售人，在工作中會遇到過各種各樣的人和事，人與人之間難免有些小摩擦，要處理好這些人和事，首先有一個正確的思想觀念，還要掌握各門知識，這些知識都是在長期的學習跟實踐中積累的。我和我的顧客憑著對書的熱愛，讓知識的力量充實著生活，銳意進取的同時，我和我志同道合的顧客會時刻保持著一顆平和美好、健康樂觀的心態。保持經常與消費者互動、溝通，只有這樣，才能提高我們的盈利水平。　　

　　共享進貨渠道

　　做零售的人都知道，同行不同利。因為店鋪經營的品類和數量有所差異，有時候進貨渠道不同，那么利潤也會有所不同。

　　前段時間，對門的同行，又在用啤酒搞價格戰，因為當下正是啤酒銷售旺季，看著本屬于我的顧客都跑到對面，我也不甘心，第二天我就直接打出了比對面還低的價格。我心想，大不了賠本賺吆喝了。

　　我明知低價競爭到最后只能是搬起石頭砸自己的腳，不會做長久。過了一段時間，我把幾個相鄰的店鋪老板聚在一起，當然也“請”到了對面的同行。商量怎樣避免惡性壓價來獲得利益的最大化。經過協商，對面為同行提供了自己的進貨渠道，彼此之間遵守約定，統一啤酒價格銷售。同時，我們將自己的顧客群與之共享。在顧客群中，其中任意一家店鋪的店主都可以向顧客發送店鋪促銷活動信息。

　　原來對面的同行是從啤酒市級代理商那里訂貨，由于進貨數量有限，需要自付物流費用。相鄰的幾家店鋪聯合訂貨以后，從市級代理商那里訂貨的數量提升，并且將貨物直接送到倉庫，并且免除運費。如此一來，我們在原有的基礎上降低了成本、共享了進貨渠道。對比起來，大家都有好處

　　進貨渠道與銷售渠道的共享，讓每家店鋪都增加了收益。顧客也可以就近消費，市場變的和諧起來。

　　共享兒童玩具

　　現在孩子們各式各樣的玩具越來越多，玩具有便宜點的，有昂貴的。像寶寶小時候躺在里面的寶寶車，小時候用的寶寶床，再長大點，語音玩具，各式各樣的小汽車，小摩托，小飛機，隨著年齡的增長一些玩具就閑置起來。長大之后就對羽毛球，籃球，乒乓球感興趣。孩子到十五六歲整理一下小時候的玩具，如果一點也不丟棄的話，能裝滿9平面的一間屋。翻看一下，有許多玩具甚至只玩一個星期，還嶄新呢！

　　共享玩具可賺利潤也不小，領取時拿一定數額押金，比如貴重一點的玩具，收取500元押金，便宜一點的收取200元，50元，30元，10元不等，貴重一點的每天可以收10元，便宜點的收一元。每個共享戶來提玩具和歸還玩具都有可能消費一把，比一次性售出拓寬利潤空間。

　　共享玩具也要注意一些事項，就是收取押金必須達到玩具的進價金額，在玩具歸還時檢查，確保玩具正常使用。仔細登記取走日期，取走什么玩具，交押金多少，共享戶姓名，電話。

　　共享玩具上還可以印上自己商店名稱和電話號，這樣隨著玩具所到之初商店名號就傳播到。還可以把自己微信號，微信二維碼貼在玩具上，這樣想了解店里商品的顧客可以加上微信號。

　　共享WiFi網絡

　　共享它需要更多人的關注和共同推動，對自我道德行為進行規范，對社會誠信有足夠的尊重，并且恪守公共道德規范，這是每個人的生活能夠心平氣和，對生活充滿力量和信心，讓生活充滿美好的重要保障。

　　我店的WiFi是公享免費的，如今的網絡時代，手機成了生活的主流，不管是送貨的還是消費者，店里有了WiFi也方便了很多，特別是夏天晚上，很多的附近消費者為了來蹭網，先來店里買一瓶飲料，然后就在門口上網。免費的網也提供了方便用微信支付或者支付寶付賬，有了共享的WiFi，他們也愿意到店里送貨或者消費。這段時間天氣持續高溫，我發現我的生意并沒有高溫而減少消費群體，來店購買商品的比以前還要多，原來是我店的空調從早開到晚，很多的送貨員告訴我，像我這樣開空調店的很少，很多的店主即使店里有空調也是擺設，舍不得電費，由于氣溫高，很多的商品拿在手里還感覺燙手，開空調不但對購物的消費者有利，對店里的商品也有利，所以在零售中我們也利用空調來共享經濟。

　　有了共享的WIFI，自然也會有共享信息。如今很多的電商都加入到平臺訂貨，今年的京東就是很好的例子，如平臺有優惠的商品，業務員就把今天訂貨的優惠政策發到群里，讓有需求的客戶來共享信息，以免錯過優惠政策。網絡平臺訂貨是好，可是一定要注意根據自己的消費來訂貨，因為網上訂貨退貨也麻煩，記得前幾天京東的網路通訂購一個雞蛋才6毛比平時訂購價格便宜2毛，這個店主一看這么便宜一下子定了5千個，現在也正是禽流感時期，而且保質期才6個月，要是在保質期之內沒有銷售完是退不回去的，所以對于網絡訂貨的共享信息一定要量力而行。

　　共享房屋租金

　　我的店向北有一個烙餅的攤子，生意還不錯。一到中午，過路的人和村里的人前來買油餅、夾餅、菜餅的不少，我也是每到中午必須去買餅的。每次去買餅都得關上店門好幾分鐘甚至十多分鐘。同時，會有人顧客在店門口等我，當然生人一看閉門就轉身走了。

　　一天，我腦子里突然冒出來一個想法；餅攤子的不遠處有一個垃圾錐，夏天蒼蠅嗡嗡的亂飛，攤子一旁雜草叢生，不干凈也不衛生。相比之下，我的店門前的水泥地面比那邊寬敞、干凈多了。再說了，餅攤子的占地面積也就一個太陽傘的地方，不妨礙我的生意。如果餅攤子搬到我家一進店的門口，第一，我吃餅再也不用關上店門，讓顧客吃閉門羹；二，那么多的買餅人說不定會順路購買其它商品；第三，更重要是，可以把攤位租給他一個地方，然后收取一小部分租金，這樣我的租金也會相應少一點，這種互贏互利的共享買賣對我們都有好處！

　　機不可待，我把這想法給烙餅人說了。沒想到他很痛快的就答應了，并且還給我每月400元的租金呢

　　的確，我明顯的得到了利益。每天不用關店門能吃上熱乎的餅。來買餅的人，有的買盒煙，買瓶水什么的，我不但多銷了商品每個月還能得到三百元的租地金，地方閑著也是閑著啊。

　　我倆的這種模式也算得上共享經濟把？時常我倆也開只有我倆能懂的玩笑話：“哈哈，咱倆也共享了！”　　

　　共享快樂過程

　　5月份，我經過朋友推薦，參加了重慶中煙舉辦的“一句話，訴說我的重慶故事”有獎征集活動。為了提高排名，我特意邀請熟悉的顧客也來為我投票。一位顧客投完票問，“我也可以參加嗎？”我說，“當然，大家都可以。”

　　我把這一條有獎征集活動的鏈接轉發到朋友圈和顧客微信群中去，得到了很大的關注。大家還積極參加了其中的另一個活動，“超越照大賽”，將自己前后20年的照片曬出來，別具紀念意義。通過參加活動，關注瀏覽超越者訂閱號，大家得到了很多人生感悟，受益匪淺。他們感謝我的分享，其實我覺得，這是皆大歡喜的事情。

　　很多顧客通過我分享的信息參加活動，獲得了獎項，他們來到店里告訴我，或者在我們的群里發紅包分享快樂。送人玫瑰，手有余香。我切實感受到這句話的意義。

　　但是，我有次分享的東西卻很不靠譜，讓群里的人都來吐槽，都埋怨我不辨真偽，讓大家上了當。那是端午節德克士快餐店集贊搞促銷的消息，后來有人證實，這是轉發了一個假消息。從那以后，我特別留意分享消息的真實性，首先是自己先試一試，驗明以下。有正規廠家，明確消息來源的消息轉發，別的都從我這里就扼殺掉，不讓它們再去禍害別人。

　　好東西分享，會帶來好結果。壞東西分享，會殃及自己，最后無法收拾。另外，我一直認為，消費者有對消息的知情權和使用權，從增進與顧客關系層面講，也應該及時地與顧客做好分享，就像和顧客一起搶煙草活動大獎一樣，讓自己和顧客融在一起，一起獲得，一起快樂，在這個過程中，增進