煙草在線專稿　　法國有句著名的經(jīng)商諺語：“即使是水果蔬菜，也要像一副靜物寫生畫那樣藝術(shù)的排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。”利用視覺營銷來作為輔助營銷手段，合理地將商品進(jìn)行陳列，可起到刺激消費(fèi)、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境等各種重要作用。例如，平時超市購物時，商品齊全，陳列有序，明碼標(biāo)價，便于選購，在不知不覺中，我們購買了許多商品，但若是雜亂無章，恐怕購物欲望早就消失殆盡；再比如，宜家的家居式擺放，根據(jù)色彩和家具風(fēng)格將商品進(jìn)行陳列，仿佛你就置身于一個個溫馨的小家之中，而相比于其他賣場，宜家的又一優(yōu)勢在于，商品標(biāo)簽不僅僅只有價格，還有商品的詳細(xì)信息，包括尺寸、材質(zhì)、取貨架編碼。體驗到這些，你怎能對其商品不動心？

　　而縱觀當(dāng)前卷煙市場的陳列現(xiàn)狀：要么沒有陳列設(shè)施，有要么有陳列設(shè)施，但陳列不規(guī)范。例如，柜臺有雜物、包形不一、陳列無序、重點不突出等。究其原因，一是在于零售戶缺乏有關(guān)方面的宣傳引導(dǎo)，二是在于指導(dǎo)不到位，三是在于考核不到位。對于現(xiàn)存的問題我們要有針對性地處理。

　　若不加以宣傳引導(dǎo)，客戶恐怕難以意識到卷煙陳列的好處。客戶經(jīng)理可對陳列美觀、店面形象較好者給予一定的貨源傾斜，并進(jìn)行宣傳，鼓勵其他客戶向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，形成良好的市場競爭，例如前一陣舉辦的“幸福家·金圣美”活動就收到了較好效果。

　　有些客戶確實意識到良好的店面形象能給消費(fèi)者留下好的印象，便于選購，進(jìn)而刺激消費(fèi)，提高利潤，但是關(guān)于究竟怎么陳列才能事半功倍還在探索，那么此時客戶經(jīng)理就要體現(xiàn)自己的專業(yè)性，傳授陳列技巧。有的零售客戶習(xí)慣將不同產(chǎn)地、不同價格、不同顏色、不同品牌的卷煙隨意擺放在一起。實際上有序陳列卷煙不僅可以提升煙柜的檔次，也可以縮短消費(fèi)者尋找所需卷煙并決定購買的時間。陳列方法有多種，可以形成價格梯隊、品牌集中，為了減少消費(fèi)者選擇的盲目性，可將重點品牌或新品擺放在柜臺顯眼處，給消費(fèi)者一個購買提示，若要追求生動，可擺出各種造型增強(qiáng)卷煙視覺效果，吸引眾多消費(fèi)者的“眼球”，激發(fā)消費(fèi)群體欲望，進(jìn)而提升卷煙銷量。需要注意的是，在陳列時還要根據(jù)店面柜臺大小調(diào)整擺放方式，樣品要新，品種要全，價格標(biāo)簽要對應(yīng)并及時維護(hù)，決不允許張冠李戴。

　　有些零售戶起初按照規(guī)范陳列卷煙，但不注意維護(hù)，煙模壞了，擺放亂了，柜臺有其他雜物了，就放任自流了。所以客戶經(jīng)理要強(qiáng)化考核，好的形象要繼續(xù)保持，有必要的簽訂承諾書，其陳列效果和貨源供應(yīng)掛鉤，并且要把終端陳列效果作為對客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。