煙草在線專稿 每逢節假日,就是江西省贛州市章貢區于都路10號小區門口“辰峰煙酒店”郭萬錦夫婦最忙碌的季節,因為在此時舉辦婚禮的人較多,他們要忙著為那些舉辦婚禮的人群送去婚宴上要用的煙、酒、糖果等物品。
說起送煙、酒、糖果等物品上門,還得從幾年前談起:
2010年10月,已下崗多年且從事過多種工作后都沒有成就的郭錦萬嘗試著開店經營副食,由于缺乏經營經驗,經營狀況不太好。直到2012年8月的一天,郭錦萬有位在開婚紗攝影影樓的親戚在他店里喝茶,閑聊中說,如今的年輕人結婚,都很舍得花錢拍一套漂亮的婚紗照。一下戳醒夢中人!一向善于言談、腦子活絡的郭錦萬立馬想到這是個商機,拍著腦門說:“對呀,他們結婚擺喜酒不是也需要煙、酒和糖果么?!我們何不來個強強聯手呢?”郭錦萬興奮地和親戚說道。
“行呀!你利用你的人脈關系,把要拍婚紗照的人介紹給我,我向來我這影樓拍婚紗照的人推銷你的煙酒糖果,豈不是強強聯手,互惠互利嘛!”郭錦萬親戚十分贊許地說。
就這樣,他們在各自店里的名片上印著“你的需求,就是我們的心愿;你的滿意,就是我們的追求!”并且寫上雙方的店招、地址、姓名,聯系電話等。郭錦萬開啟了與親戚強強聯手的新的營銷模式。
“既然是強強聯手了,我們就一定要做好服務工作!”每當有親朋好友在聊談婚論嫁,郭錦萬就會主動介紹拍婚紗照的影樓,有不熟悉路線的,他還會專程送他們去影樓;每當有年輕人要舉辦婚禮,郭錦萬都會熱情、周到地將對方所需的煙、酒、糖果等物品送上門,同時也送上美好的祝福:永結同心、百年好合、永遠幸福!附贈一對布娃娃之類的小禮品。
在物品包裝上,郭錦萬也費盡心思,處處體現喜慶!比如用印有“喜喜”字的中國紅包裝袋裝卷煙,用紙箱裝糖果時,會在紙箱的開封處扎上一朵大紅花等等。
郭錦萬無論幫誰辦事,都會把對方的事當成自己的事去做,盡心盡責地、設身處地的為對方著想。去年國慶期間,有一對年輕人從國外回來辦婚宴,因為男方父母遠在國外,女方(獨生女)家人手不夠,郭錦萬根據他們的實際情況和要求,幫他們選好煙、酒、糖果等物品,還主動地將折紙糖果盒疊好,待對方拿到手只需裝上糖果就OK了。當對方接過那些看著就十分喜慶的婚宴物品時,十分激動地握住郭錦萬的手道謝。
如今的郭錦萬,從一開始的與親戚強強聯手,發展到與朋友聯手,再發展到自己找上門去毛遂自薦地與他人強強聯手,涉及影樓、農產品、土特產等領域,生意越來越旺。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察