煙草在線專稿　　如果說中國高鐵是中國由制造大國走向制造強(qiáng)國的拐點(diǎn)的話，十九大精神就是吹響，“以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，繼續(xù)朝著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)奮勇前進(jìn)”的集結(jié)號(hào)。

　　民族復(fù)興是萬眾一心的努力結(jié)晶，它是新時(shí)代最偉大的奮斗目標(biāo)，也是全面建成小康社會(huì)的最高境界。堅(jiān)持新發(fā)展理念，毫不動(dòng)搖鞏固和發(fā)展公有經(jīng)濟(jì)、同時(shí)為非公有經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造成長環(huán)境，不斷壯大我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力。

　　對(duì)照十九大會(huì)議精神，作為新時(shí)代的零售人，我認(rèn)為堅(jiān)決執(zhí)行“自律互助小組卷煙零售戶誠信經(jīng)營公約”（以下簡稱《公約》），是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)；也是認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”的鄭重承諾和解讀。

　　《公約》是卷煙銷售特殊性的產(chǎn)物，雖說只是一個(gè)由持證卷煙零售戶自發(fā)自愿組成的群眾組織，但卻是與時(shí)俱進(jìn)，規(guī)范卷煙市場(chǎng)的調(diào)節(jié)杠桿。它是為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)卷煙零售市場(chǎng)的規(guī)范和有序，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)國家利益和零售戶利益“和諧共進(jìn)”的大膽嘗試。

　　保障《公約》的順利落實(shí)，首先需要搞懂《公約》的內(nèi)涵和作用。否則，整體推進(jìn)《公約》只能是南柯一夢(mèng)。結(jié)合現(xiàn)實(shí)的政策，以及卷煙市場(chǎng)的實(shí)情，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來推進(jìn)《公約》的順利實(shí)施：

　　《公約》為何而生

　　卷煙從誕生開始就已經(jīng)注定了它特殊的身份，它是一款集工業(yè)品、食品于一身的“另類”。我們最直觀的感受就是它專賣的銷售模式，既要實(shí)現(xiàn)國家利益至上的行業(yè)發(fā)展和財(cái)富積累；又要權(quán)衡消費(fèi)者和零售戶利益共享的矛盾化解，形成市場(chǎng)健康發(fā)展的新模式，于是，《公約》誕生的原因就不難理解了。

　　積極推進(jìn)《公約》落地的另一個(gè)原因，就是實(shí)現(xiàn)控?zé)熀桶l(fā)展的高度協(xié)調(diào)。我國不僅是一個(gè)煙草制造大國，也是一個(gè)多措并舉的控?zé)熛刃袊＠谜叩母軛U實(shí)現(xiàn)控?zé)熑蝿?wù)，比如說，學(xué)校、醫(yī)院等公共場(chǎng)所禁止抽煙的規(guī)定，就是例證。

　　卷煙零售戶點(diǎn)多、面廣，僅憑煙草專賣局一家之力，市場(chǎng)達(dá)到完美綻放有些力不從心。唯有科學(xué)的調(diào)動(dòng)所有零售戶的積極性，擔(dān)負(fù)起凈化市場(chǎng)人人有責(zé)的社會(huì)責(zé)任，才能從源頭上治理市場(chǎng)的瑕疵。接地氣的《公約》應(yīng)運(yùn)而生，如同直達(dá)病灶的良藥，利用群眾的力量延伸管理的效能，所以說《公約》是有推廣前景的。

　　《公約》成長的環(huán)境

　　卷煙零售戶誠信經(jīng)營自律小組（以下簡稱小組）既然是群眾組織，就不具備法律效能，在具體的操作中了如何做到“違法必究？”這是一個(gè)繞不開的話題，試想一下，如果沒有配套的法律或法規(guī)支撐，究有何據(jù)將是一個(gè)難以突破的瓶頸。

　　一次外出旅游，閑逛時(shí)與一店家聊天，得知我們是同行后他苦訴道：距店不到200米遠(yuǎn)有一家大超市，卷煙低價(jià)傾銷讓我們苦不堪言。不僅有客源流失的損失，還有顧客質(zhì)疑我暴利的冤屈。無奈之下與客戶經(jīng)理溝通，多次協(xié)調(diào)之后，超市的卷煙傾銷行為才停止，可我苦心經(jīng)營的口碑已經(jīng)消耗殆盡。

　　多部門聯(lián)動(dòng)，特別是學(xué)校，應(yīng)該開設(shè)禁止吸煙、以及吸煙應(yīng)該遵循的規(guī)則，讓孩子們從小就懂得遵守法律法規(guī)的必要性和著力點(diǎn)。煙草公司加大卷煙不得向未成年人售煙，不得寄售代賣卷煙等宣傳，從而為《公約》營造環(huán)境，展示零售戶良好的商業(yè)形象。

　　《公約》的執(zhí)行

　　國有國法，家有家規(guī)。《公約》就是零售戶的家法，也是《中華人民共和國煙草專賣法》（以下簡稱專賣法）新時(shí)代環(huán)境下的細(xì)節(jié)補(bǔ)充。大家共同遵守不僅能夠保證零售戶的合理利潤，不觸碰《專賣法》的法律紅線。《公約》的執(zhí)行方案的優(yōu)劣，決定了《公約》推行的成敗。僅有健全的組織是不能慶祝成功的，還必須要有足夠的力度和寬度。我認(rèn)為，可以從以下方面著手：

　　（1）硬件配套

　　卷煙無論是低價(jià)傾銷，還是違規(guī)溢價(jià)（超過物價(jià)局制定的價(jià)格）銷售等，對(duì)于卷煙的健康發(fā)展都是不利的。因?yàn)楫惓５膬r(jià)格會(huì)消耗消費(fèi)者對(duì)于零售戶的信賴度，從而導(dǎo)致回頭客源的流失。作為零售戶，我們應(yīng)該懂得一個(gè)常理，無論貨源供應(yīng)如何變化，消費(fèi)者都不會(huì)為此買“同情單”，因?yàn)樵谒麄兊囊庾R(shí)中，明碼標(biāo)價(jià)是他們接受的最大限值。

　　針對(duì)此現(xiàn)象，我認(rèn)為煙草公司可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，為零售戶配備掃描槍裝置，讓卷煙銷售接受監(jiān)督，從而達(dá)到卷煙價(jià)格更透明。掃描的過程也是零售戶匯報(bào)戰(zhàn)果的過程，煙草公司可以實(shí)時(shí)掌握零售戶經(jīng)營狀況，無論是購進(jìn)情況，還是售出情況都一目了然，從而科學(xué)的制定配貨機(jī)會(huì)。

　　（2）掃碼驗(yàn)證

　　煙草公司提供技術(shù)支持，小組推廣卷煙驗(yàn)真工程。利用高科技的手段，倒逼零售戶遵紀(jì)守法，從而彰顯小組存在的意義。眾所周知，卷煙產(chǎn)品已經(jīng)開始向套上二維碼“馬甲”的軌道發(fā)展，零售戶正好可以利用消費(fèi)者喜歡掃碼的心理，建議他們掃碼，或者是查看掃碼槍掃描情況，徹底打消他們懷疑真?zhèn)蔚念檻]。

　　掃描之后可以讓假煙無處遁形，從源頭上凈化卷煙市場(chǎng)，真正踐行消費(fèi)者利益至上的鄭重承諾。掃描的另一個(gè)好處就是，煙草制造企業(yè)詳盡的介紹，可以讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的更多信息，加深印象。

　　小結(jié)：《公約》無論是從消費(fèi)者角度，還是零售戶角度來看，它都是一項(xiàng)行業(yè)造福工程。它可以利用高科技的手段，以及大眾追捧的掃碼喜好，共同監(jiān)督龐大的卷煙消費(fèi)市場(chǎng)。小組的存在如同一張無形的大網(wǎng)，既有延伸至神經(jīng)末梢的滲透功能，又有隨機(jī)應(yīng)變的調(diào)控機(jī)制，可以在不斷地摸索中了更加完善，更有存在感。

　　正所謂，公約一張網(wǎng)，行業(yè)更健康。小組一條心，汗水變成金。