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煙草在線專(zhuān)稿 卷煙零售客戶(hù)陳老板的店鋪地處縣城中心最繁華地段,經(jīng)營(yíng)南雜、副食品批發(fā)近20年,經(jīng)營(yíng)面積從原來(lái)10多平方米擴(kuò)大到現(xiàn)在的300多平方米,現(xiàn)在我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)陳老板的生意經(jīng)吧!
陳老板認(rèn)為經(jīng)營(yíng)好店鋪?zhàn)钪饕氖墙档统杀?#xff0c;而降低成本最有效的措施就是降低人力成本。記得開(kāi)店初期,正是資金有限的時(shí)候,而店鋪百事待做,正是缺錢(qián)、缺人手的時(shí)候。而缺乏資金,便請(qǐng)不起人;薪水低,更請(qǐng)不到人;還有新店開(kāi)張,要做的事情必定很多,加班、加點(diǎn)是常有的事,要是雇傭員工,加班是要付加班費(fèi)的,而又付不起。而這時(shí)候,陳老板一家四口人一塊參與經(jīng)營(yíng),諸多難題就迎刃而解了。因?yàn)榧胰瞬挥酶缎剿⒏都影噘M(fèi),為店鋪節(jié)省了資金,才好把有限的資金都用在刀刃上;家人也會(huì)任勞任怨,苦活累活搶著干,不會(huì)偷奸耍滑。
后來(lái)店鋪越開(kāi)越大,陳老板雇人就采取了幾項(xiàng)措施:一是針對(duì)店鋪內(nèi)員工的有效控制,一般從開(kāi)支、培訓(xùn)成本和員工效率上進(jìn)行有效控制;對(duì)店鋪員工進(jìn)行有效組合,提高員工的效率,也就相當(dāng)于降低了經(jīng)營(yíng)成本。二是制定獎(jiǎng)懲措施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有被動(dòng)性工作的傾向這一現(xiàn)象時(shí),及時(shí)頒布獎(jiǎng)懲條例,如對(duì)超額完成營(yíng)業(yè)額的員工可給予獎(jiǎng)金;對(duì)完成艱巨任務(wù)或有突出貢獻(xiàn)者,可通過(guò)禮券、休假的形式進(jìn)行褒獎(jiǎng);而對(duì)于未完成定額任務(wù)者,可談話教育,直到扣發(fā)工資等。三是合理提高員工福利,店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可考慮在不超過(guò)計(jì)稅工資的范疇內(nèi)適當(dāng)提高員工福利。為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),建立職工養(yǎng)老基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金等統(tǒng)籌基金,這些費(fèi)用可以在成本中列支,同時(shí)也能夠幫助調(diào)動(dòng)員工積極性,減少稅負(fù),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和福利負(fù)擔(dān),店鋪也能以較低的成本支出贏得良好的綜合效益。
陳老板就是用這樣有效的措施控制著經(jīng)營(yíng)成本,店鋪越做越大,現(xiàn)在已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮哪想s、副食品批發(fā)部。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察