煙草在線專稿　　最近筆者在走訪市場的過程中，發現有家新開不久的店鋪生意十分興隆，對比周圍蕭條的經濟環境，這家商店顯得十分惹眼。通過了解，我才發現這家店鋪生意興隆的秘訣。在新的社會發展環境中，這個案例非常具有代表性，值得每位零售客戶學習和借鑒。因此我把這個案例分享給大家，希望也對其他零售客戶朋友帶來一些啟發。

　　阿玲商店才開業半年，且店鋪所處的地理位置也并非特別優越，甚至還有些偏遠，店主是一對20多歲的年輕人，在阿玲家商店附近還有其他2家商店。雖然開業時間不長，但阿玲商店就像一個后起之秀，短短時間內就讓顧客盈門，讓人覺得很像一個“奇跡”。

　　后來我才知道，原來阿玲在開店的同時，還做著一項“副業”——團購。

　　阿玲的店開起來不久就建立了一個微信群，她以每天發紅包，搶到手氣最佳者當天購物享受9折作為“誘餌”，吸引人們更快地加入這個群。短短時間內，阿玲就有了一個二百多人的微信群，并且后面進來的人越來越多。

　　阿玲每天準時在群內發個一兩元的紅包，并且兌現了承諾，每天會有一位手氣最佳的人享受到商店內九折優惠購物。這樣一來，群里的氣氛非常活躍，大家參與的熱情度很多、社群的黏度也很強，甚至有人每到早晨9點就準時催促阿玲發紅包。

　　接著，阿玲就開始在群里發布一些團購信息。阿玲來自農村，父母都是農民。夏天到了，阿玲把父親自種的西瓜發到群里組織大家團購，還把鄉親們自家養的鴿子、牛羊肉等拿來賣。這些農家商品其實很受消費者歡迎，因為市場上買的不放心，而阿玲呢，怎么說也算是熟人了，大家都愿意來阿玲這里買。另外還有一些人是由于懶，不愿意去商場選購，在這里省時省力，價格又不比市場上貴，何樂而不為呢？還有更多的人，本來沒有購買欲，但是看到別人購買，于是也跟風購買。

　　由于阿玲的確是個令人放心的人，她所組織大家團購的商品都很令大家滿意。漸漸地，有人就對阿玲產生了一種依賴心理，希望她多組織一些團購。當然，阿玲也從最初只是賣些農家產品變成每天組織大家團購各種吃喝玩樂，比如市面上不常見的水果、進口巧克力、孩子的玩具等等，只要是大家有需要的，阿玲都能團購的到。

　　說來奇怪，大家似乎購物欲高漲，每次參團的人很多，阿玲的這個群好不熱鬧！阿玲也從組織團購中賺了一些錢，同時也打發了新店人少的無聊時光。

　　當然了，阿玲要組織團購，就要有發現好商品的能力和渠道，而阿玲不知從哪里掌握了這些渠道。她為大家把好質量關，也為人們帶來了極大的便利和實惠。對很多懶人和“吃貨”來說，這種購物方式深受他們的青睞。

　　當然，組織團購并非阿玲的主業。有人在群里開玩笑說：“阿玲，你的團購副業已經超出了你開商店的主業啦！”

　　然而，事實并不是這樣的！因為團購的貨物都在阿玲家的商店，所以不少人就要到阿玲家去取貨，這樣一來阿玲家的商店就開始變得門庭若市。來取貨的人，當然也不會取完貨就走，還會順道在阿玲家買些煙啊、日用品等商品，這樣一來，就帶動了阿玲家商店的生意。尤其是那些平時懶得出門的人，也往往會在她這里一次性把東西買齊。這樣，阿玲家的人氣越來越旺，不僅通過副業掙到了錢，而且商店的生意還越來越好。本來是個新開業不久的商店，短時間內就積累的大量的人氣和生意。

　　阿玲家商店的這個案例帶給我們很大啟發，也讓我們從中領悟到了一些什么。在當今的形勢和環境下，只有轉變思維，換個角度思考，或許才能讓我們的生意更上一層樓。

　　第一，要大膽接受和學習新鮮事物。也就是說思想上不能封閉自己，有很多零售客戶，尤其是年齡相對大一些的店主，他們對待新鮮事物是持有排斥地態度的，總覺得就是這些新事物影響了自己的生意，因此對于網購、電商充滿敵意，覺得自己與它們是水火不能相容，這其實就是封閉和隔絕了自己。事實上電商是未來一種不可發展的趨勢，那么對實體店鋪來說，應當怎么應對呢？阿玲的做法就很有借鑒的意義：網購有網購的好處，而實體店也有實體店的優勢，阿玲將兩者結合起來，給大家帶來了方便和實惠，當然會受到大家伙兒的歡迎啦！

　　第二，要用心觀察和學習。學習在這個時代有著舉足輕重的意義，只有學習才能跟得上時代，任何人不學習，都會被這個時代所淘汰。當前的形勢已經發生了翻天覆地的變化，有些人因為偷懶，以自己年紀大、學歷低等為借口不愿意學習新鮮事物，對身邊的新鮮事物視而不見，這樣也會令有些機會和顧客悄悄溜走。阿玲就是一個有心人，她在白天店里人少的時候，不是像大多數人一樣用看電視、上網等等方式來打發時間，而是不斷學習和嘗試新鮮的事物。當她看到周圍有朋友在做團購并且效果還不錯的時候，就動了心。于是她便虛心向別人請教學習，并積極尋找好貨的進貨渠道等，最終賺到了錢。

　　第三，要學會運用跨界思維去思考，不拘泥于傳統模式。不得不說，跨界思維是一種很重要的思維，正在影響著每個行業。對零售經營來說也是如此。如果我們還是僅僅守著自己的店鋪，還是用傳統的思維模式經營，將來可能就變得越來越困難。阿玲想辦法讓自己的傳統店鋪混搭了流行的電商模式，這是符合時代發展潮流的一種方式：既不耽誤店鋪的主業，副業也搞得風生水起，而且兩者還相得益彰。從這點上來說，阿玲就已經遠遠超過了很多人。

　　第四，要懂得整合各項資源。整合資源的能力的確是一項非常重要的能力，未來你整合資源的能力越強，就能夠賺到越多的錢。有些人抱怨經濟蕭條、生意難做，很多生意都被電商搶了去。雖然這也是不爭的事實，但是如果我們擁有了整合資源的這項能力，其實身邊可用的資源還是非常多的。把身邊周圍熟悉的資源整合起來，能夠帶來事半功倍的效果。比如，來自農村的阿玲就非常聰明，她把農村親戚朋友家的資源都整合起來，不僅輕松幫助他們賣掉了產品，自己也賺到了差價，更重要的是，給消費者帶來了便利，大家還很感謝她。

　　第五，永遠要把誠信放在第一位。說起阿玲的成功，除了跟她的聰明、勤奮有關外，更重要的是她的誠信。阿玲本來就有自己的實體店，在組織大家團購的時候，必須要選擇一些真正物美價廉的實惠商品給大家，確保大家不要上當吃虧，這樣大家才會對她越來越信任。關于這一點，阿玲就做得非常好！每樣團購來的商品阿玲也不一定都曾經親自見過，但她盡量確保自己先把好關，把真正放心的商品交到大家手里。相處時間久了，大家都認為阿玲的人品不錯，不僅相信她團購的眼光，還愿意到她的商店購物，漸漸地，阿玲的朋友也越來越多。

　　借鑒別人成功的典型案例也是一種學習，能夠為我們的零售經營注入一些新的靈感。在這個信息便捷的社會，有時候我們不是缺少資源，而是缺少發現的眼睛。從阿玲賺錢的這個典型案例，每位零售客戶朋友都應該認真地想想自己的店鋪在未來的發展形勢中該如何經營、如何更好的發展。只要方法對了，盈利其實并不難！