煙草在線專稿 “因為是煙草給了我開啟致富之門的鑰匙,使我擺脫了貧困,讓我一家脫貧,在我心中煙草就是我致富的貼心人。”云南省大理州南澗彝族自治縣無量山鎮保臺村委會新橋零售客戶李德告訴筆者。
感恩煙草
我1998年從供銷社下崗后,生活十分貧困,沒有別的生活出路,后來在親友的幫助下開了個小賣店,由于資金有限加之沒有經營經驗,小賣店干得帶死不活。南澗煙草專賣和客戶經理的同志到我的店來檢查的時候,發現我的店里居然沒有煙,便詢問原因,我把一切如實相告后,他們問了我的身份事項后,只說了一句:“我們回去和領導反映一下”便走了。當時,我也沒在意。第二天,專賣的同志們就給我講如何辦理煙草專賣零售許可證,并上門服務來拿辦證資料。一周后,專賣人員給我家送來了卷煙零售許可證,客戶經理來指導我如何訂貨、如何賣煙,看著我驚呆的樣子,他們笑著和我說:“只要好好賣煙,誠信、規范經營,你家的日子會越來越好”。正是有煙草專賣、營銷人員的真情服務,我開始了卷煙經銷生涯,在不斷增加煙的品種的同時,我還把在煙上獲得的利潤用于增加其它商品的品種,買賣越做越紅火,現在我家經營的店已成規模,徹底擺脫了貧困。我代表全家和全縣像我一樣的零售客戶對南澗煙草專賣局(分公司)說聲:“謝謝!當時沒有您們幫助、指導,就沒有我們的今天,現在來看算不了什么,可當時對我來講那可是傳經送寶啊!”
煙緣紅塔
在我賣煙的生涯中,每一次紅塔新品培育,都能看到紅塔集團大理卷煙廠的領導、營銷團隊穿梭于南澗大街小巷卷煙零售店指導工作的身影。從美登、三塔、經典1956、花玉溪、恭賀新禧、華葉、初心、玉溪(壹零捌)等新品培育,大理卷煙廠和南澗煙草公司都付出了辛勤的汗水。沒有紅塔品牌的支持,我可能很難迅速擺脫慘淡經營的局面;沒有紅塔新品的培育,就不可能激起我創業的雄心;沒有紅塔集團大理卷煙廠手把手指導營銷,我可能和其它小賣店一樣只能滿足于維持生計。我很高興能遇到紅塔,我也為紅塔集團有這么好的領導和營銷團隊感到自豪!我想,這得以于我煙緣紅塔,實現辛福生活。
活動見識
在櫻花谷“花開彝鄉、茶出無量、情系紅塔”活動中,我再次見證的紅塔文化、南澗煙草文花、彝鄉茶文化、旅游文化,我將通過此次活動,引導我周圍的零售客戶,做好以下工作:
一是巧促銷。對新品的培育,不僅自己要主動宣傳,靈活地采用一些促銷形式,還要通過熟人、朋友巧促銷,同時發揮微信、QQ的宣傳作用,擴大新品營銷的宣傳力度。
二是巧備貨。要注意在時間和空間上做好安排,根據南澗消費市場,合理備足新品,服務消費者。
三是巧服務。再好的商品都需要盡快賣出去,否則會導致商品積壓。因此要為顧客提供高效、優質、有針對性的服務,以提高成交率。
四是巧說話。在營銷新品牌時,一定要會說話、巧說話,慢慢引導消費者吸食,提升市場消費份額。煙草,永遠是我致富的貼心人!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察