煙草在線專稿 新零售,相比傳統(tǒng)零售,具有非常多優(yōu)勢,這些優(yōu)勢能夠拉近客我之間關(guān)系,能夠給零售戶帶來經(jīng)濟收入。那新零售的價值取向在那里?筆者認為,新零售主要從以下三個方面,給零售業(yè)帶來前所未有的變化,是非常值得關(guān)注的。
一、方便了消費行為
消費者的選擇是多種多樣的,即使同一位消費者,時間不同,也會做出不同的選擇,由此可見,消費行為的不確定性,需要有強大的零售量來滿足。傳統(tǒng)零售方式,限定了零售量,消費者只能在既定零售量里選擇,一方面消費心理無法得到滿足,另一方面消費行為有所限制。新零售,完全突破了傳統(tǒng)零售方式,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),借助大數(shù)據(jù),能夠輕松應(yīng)對消費者的選擇,大大方便了消費行為。一旦方便了消費行為,消費快感會上升,自然對新零售情有獨鐘,這也能影響到對傳統(tǒng)零售的判斷。
方便了消費行為,是傳統(tǒng)零售無法比擬的,也是新零售的特色。無論消費者需要什么?只需到網(wǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),就能找到滿意商品,無需東奔西走。未來,消費者有什么樣的需求,也可以提前預(yù)定,不象傳統(tǒng)零售,即使等待也未必有滿意商品。隨著新零售的快速發(fā)展,各地市場會聯(lián)系起來,成為統(tǒng)一的大市場,有著巨量的商品,這些商品完全可以滿足消費需求。縱觀新零售,大大方便了消費行為,滿足了廣大消費者,是零售業(yè)快速發(fā)展的必然產(chǎn)物,是傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級的必然結(jié)果。
二、擴大了選擇空間
消費者的需求是各式各樣的,要想滿足,必須從選擇空間上入手,讓消費者感到滿意。傳統(tǒng)零售方式,受店面影響,難以提供豐富滿意商品,只能讓部分消費者敗興而歸,新零售提供了豐富商品,擴大了消費者的選擇空間。現(xiàn)實中,有些消費者喜歡傳統(tǒng)零售方式,不接受新零售,致使新的消費需求無法滿足,要想獲得滿足,必須尋求于更大的空間、更廣的范圍,互聯(lián)網(wǎng)無疑是最好的選擇。擴大了的選擇空間,可以讓消費者盡情選擇,直到滿意為止,充分說明了新零售擁有廣闊的舞臺。
新零售的空間,用無限來形容,一點都不為過,因為互聯(lián)網(wǎng)可以把分割的市場統(tǒng)一起來,可以提供盡可能多的商品,盡情讓消費者進行選擇。傳統(tǒng)零售方式,店面就那么大,商品也不會多,消費者的選擇空間不會大,而新零售無限改變了傳統(tǒng),無限放大了空間,實現(xiàn)了“有需求盡管說”。隨著零售業(yè)快速發(fā)展,新零售已經(jīng)改變了傳統(tǒng),并將構(gòu)建起全新模式,來滿足消費者的全面需求。當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,還存在著一些問題,制約了新零售的發(fā)展,這些問題會在發(fā)展中解決,堅信,新零售的發(fā)展,一定會讓選擇空間越來越大。
三、降低了商品價格
消費者對商品價格是非常敏感的,尤其性價比較高的商品,受歡迎程度是非常大的。傳統(tǒng)零售店面,需要支付一定租金、人工費等,還要保留一定利潤,商品價格必然比較高,新零售少了這些支出,所售商品價格較低,自然受消費者的歡迎。每年的“雙11”,成了電商的狂歡節(jié),究其原因,在于新零售降低了大部分商品價格,贏得了廣大消費者的青睞,如果沒有互聯(lián)網(wǎng),新零售要想獲得成功,是非常艱難的事情。較低的商品價格,在競爭上自然有優(yōu)勢,銷量自然較大,這也成就了新零售。
新零售的快速發(fā)展,給實體店帶來巨大沖擊,究其原因,在于較低的商品價格,擁有了較強的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)零售方式,也會采用降價促銷,效果非常明顯,但降價幅度不會大、時間不會長,而新零售卻能做到幅度大、周期長,就在于零售成本低。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新零售越來越有優(yōu)勢,就在于商品價格較低,帶來了競爭優(yōu)勢,這種競爭優(yōu)勢,自然會成為銷量。再者,電商之間的競爭,也會拉低商品價格,讓利給廣大消費者,由此可見,新零售具有強大的生命力。
新零售,不僅改變了傳統(tǒng)零售業(yè),更為重要的是,轉(zhuǎn)變了全新的零售理念,具有強大的生命力。只要給予一點陽光與雨露,就能長成參天大樹,堅信,新零售的發(fā)展將越來越好。