煙草在線九江消息 為進一步提升三增工作在客戶中的影響力,實現三增工作服務增值、客戶增效的承諾。臨近年終,江西九江縣分公司三個高度重視,多層次、多角度提升客戶零售終端建設。
一是高度重視客戶盈利水平。發揮三員同責監管模式,加強條包一價監管工作,組織客戶經理和稽查員通過幫助零售客戶實施硬件店面維護、零售柜臺整理,合理店面布置。根據客戶往期銷售情況,因地制宜、因時制宜指導客戶進行存銷管理和品類優化,通過有針對性的開展客戶經營指導,提升其盈利水平。
二是高度重視品牌培育。近期,根據市局下達的品牌培育計劃,采取精準營銷模式,依據街鎮、鄉村的地域特點,分析新培育品牌的市場供求、消費人群和銷售特點,加大對重點客戶新品培育的理論實踐指導,確保品牌培育符合客戶需求。
三是高度重視客戶培訓。要求客戶經理及稽查員幫助客戶算好“二帳”、“二量”,并借鑒網上訂貨的培訓模式,通過開展集中培訓、“一對一”指導、發放相關資料等多形式引導客戶樹立正確營銷觀念,幫助其提升合理利用資金、店面和固定消費群體等自身資源的能力,不斷提升終端經營水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察