煙草在線青島消息 日前,山東青島市煙草專賣局(公司)5家基層單位被授予青島市“基層行風建設示范窗口”稱號。近年來,市局(公司)黨委高度重視青島市政府“基層行風建設示范窗口”創建工作,主動加強與糾風辦的聯系,積極認真做好創建和申報推薦工作。
2011年,青島市糾風辦在6000多家參評單位中,確定198家示范窗口單位,市局(公司)5家基層單位獲此殊榮。其中2010年青島市基層行風建設示范窗口單位四方區煙草專賣局通過復審,今年繼續保留。市南區煙草專賣局、城陽區煙草專賣局、嶗山區煙草專賣局專賣科、萊西市煙草專賣局政務服務大廳被授予2011年青島市“基層行風建設示范窗口”稱號。
開展創建青島市“基層行風建設示范窗口”工作,是青島市局(公司)大力加強政風行風建設,提升服務窗口單位服務水平的重要舉措。通過抓規范、抓管理、抓典型、抓提升,強化督導,明察暗訪等措施,著力提高服務窗口單位的辦事效率和服務水平,并擇優向青島市推薦,涌現出了一批服務規范、作風優良、群眾滿意的行風建設示范窗口單位。
青島市局(公司)始終以“真情慧眾”服務為宗旨,引領職工愛崗敬業創一流,慧眾服務贏民心。把行風建設擺上重要議事日程,實行一把手負總責,嚴格落實行風建設責任制;圍繞行風建設,出臺了《政風行風工作實施方案》,規范服務行為,同時加強對職工教育培訓,使職工牢固樹立為民意識、服務意識、責任意識、廉潔意識;推行“一站式”服務大廳、微笑服務、辦事公開等服務措施,實行優質服務、人性化服務,受到群眾好評。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察