煙草在線利辛消息 玉兔辭舊歲,祥龍報春來。在龍年春節即將來臨之際,在萬家團圓、舉國歡慶的美好日子里,如何把龍的歡暢、福瑞、祥和的氣息帶給廣大客戶,如何更好地踐行“兩個利益至上”行業共同價值觀,如何推進促量保增長,如何提供更加優質的服務,如何解決困難、孤寡、殘疾等困難零售戶的實際問題,是安徽利辛縣煙草局卷煙營銷部全體員工急需解決的任務和心愿。為此,營銷部開展“龍年送吉祥、送福瑞”傾情服務活動
活動主要是以客服為中心,全體客服人員對轄區內的困難、孤寡、殘疾等最需要幫助的零售戶,在干好本職工作的同時,為他們送上最溫馨、最體貼、最周到的服務,幫助他們解決實際難題,活動內容主要是:送對聯、送祝福、代購車票、幫捎貨物、幫存貨款、幫購年貨、幫接親人、幫寄信件、幫打掃衛生、理貨理財等貼心服務,讓客戶深刻體會到“煙草”我們就是一家人的大愛文化精神和龍的祥和、福瑞的氣息。
目前此項活動正在開展中。使“有大愛,成大業”的企業文化理念得到了進一步的鞏固和深化,為構建和諧煙草增添了新的色彩和內容。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察