煙草在線隴西消息 1月13日,甘肅隴西縣局(營銷部)召開專題會議,傳達市局(公司)零售終端會議精神,重點安排部署下一階段終端建設工作。
會上,縣局(營銷部)領導班子首先詳細傳達了市局(公司)零售終端會議重要精神,并就目前縣局(營銷部)終端建設開展現狀進行了全面總結,及時指出差距,強調做好“五個重點”,確保終端建設工作水平再提升。
一是重點抓好“兩個團隊”建設。要體現“兩個團隊”的窗口展示效果,從團隊素質、團隊形象、展示技能等方面大力抓好“兩個團隊”建設工作,通過團隊全面展示定煙風采。
二是要重點實施好標準服務。客戶經理在日常拜訪中,要加強與客戶的動態交流,做到雙向了解,即客戶經理要了解、掌握零售客戶的經營情況,同時零售客戶也要了解、明晰客戶經理的拜訪內容及程序,做到相互推動,共同建設。
三是要重點提升客戶素質。進一步引導客戶熟練掌握自身經營情況及“十知”應用能力,同時不斷引導客戶提升品牌動態展示能力和推介能力。
四是要重點做好知名品牌的培育。要重視客戶的品牌培育能力,從替代品牌、主銷品牌方面幫助客戶知悉品牌廣告用語、焦油含量、品牌屬性,有效開展品牌培育工作。
五是要重點成立推進小組。成立以縣局領導班子任組長的材料建設組、建設推進組,從材料準備、終端建設方面整體推進,全面促進終端建設水平大提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察