煙草在線九江消息 新春佳節臨近,正是廣大卷煙零售戶的“贏”利正當時,為確保廣大零售客戶節日期間的平穩銷售,江西九江縣局溫馨提示四部曲打好銷售服務牌。
一部曲,合理訂貨足貨源。要求客戶經理和稽查員在走訪時,向客戶宣傳春節期間訂貨日期的調整,確保零售熟悉節日期間的訂貨周期,不錯過每一次訂貨。
二部曲,網上訂貨強服務。目前,九江縣局網上訂貨率已達99.54%,根據這一先決條件,縣局要求客戶經理掌握一定的系統維護知識,能為客戶提供簡單的網絡維護,確保客戶訂貨不受影響。
三部曲,訂購技巧爭優先。利用誠信小組會和日常拜訪時,指導好客戶合理安排需要訂購的卷煙,及時統計庫存,熟知卷煙銷售臺賬,確保有限資金得到最大化的利潤。
四部曲,品牌結構巧升級。節日期間正是品牌培育的大好時機,在市場緊俏貨源銷售殆盡的同時,指導客戶選擇同檔次新品替代,為客戶留住消費者,為新品打開市場。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察