煙草在線師宗消息 1月15日上午,云南師宗縣分公司召開營銷工作會議,全面貫徹落實市局(公司)卷煙銷售緊急會議精神,統(tǒng)籌安排2012年春節(jié)前卷煙銷售工作。
會上,師宗縣局局長白濤首先通報了截止2012年1月14日師宗分公司卷煙銷量及排名情況,并對下步工作進(jìn)行了安排。
一是統(tǒng)一思想。全體營銷人員應(yīng)積極主動投身于節(jié)前銷售服務(wù)工作,以良好的精神狀態(tài)投入到春節(jié)銷售旺季的工作中。
二是加強(qiáng)調(diào)研。進(jìn)一步做好卷煙需求預(yù)測工作,重點(diǎn)掌握高檔品牌的需求量,強(qiáng)抓春節(jié)銷售旺季機(jī)遇,確保卷煙訂購滿足消費(fèi)需求,維護(hù)節(jié)日市場穩(wěn)定。
三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決工作中存在的具體問題。密切關(guān)注市場動態(tài)及價格走勢,積極與專賣溝通協(xié)調(diào),確保節(jié)前市場穩(wěn)定;針對節(jié)日期間送貨時間延長以及時間的不確定性,積極與送貨人員溝通,做好客戶的宣傳解釋工作,確保卷煙配送工作有條不紊進(jìn)行;卷煙訂貨網(wǎng)絡(luò)不暢,積極做好客戶訂貨指導(dǎo),盡量避開網(wǎng)上訂貨高峰時段,保障網(wǎng)上訂貨客戶正常訂購卷煙。
四是細(xì)化服務(wù)。客戶經(jīng)理及時向客戶做好宣傳工作,加強(qiáng)節(jié)日期間訂貨日程安排、存款時間、送貨時間等信息宣傳力度,仔細(xì)宣傳貨源信息,重點(diǎn)從上銷量、提結(jié)構(gòu)上掌握宣傳策略,提高零售客戶訂貨積極性,確保訂單成功率。
五是做好假期安排。告知客戶放假時間及春節(jié)后訂貨時間安排。讓客戶備足貨源,確保春節(jié)期間卷煙銷售工作順利進(jìn)行。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察