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煙草在線竹溪消息 湖北省竹溪縣營銷部抓住正月卷煙銷售旺季，組織營銷人員拜訪客戶立足“送、問、看、薦”四字，服務客戶顯實效。
元月29日（農歷正月初七），正處于農歷正月卷煙銷售的旺季，竹溪縣營銷部適時調整服務客戶方式，組織營銷人員深入服務線路上門拜訪客戶，推行“三送、兩問、兩看、一薦”等措施服務客戶。“三送”即：拜訪客戶送新年祝福、送新填制的《專賣管理營銷服務手冊》、送信息告知客戶網上訂貨具體時間、品種數量、配送時間。“兩問”問正月開業期間卷煙品牌走勢是否短缺品種、問客戶所服務的消費者及外出創業務工返鄉人員消費結構幫其分析訂貨趨勢。“兩看”看客戶庫存結構及數量查品牌動銷進度、看終端陳列查樣式是否規范整潔。“一薦”向客戶推薦新版硬紅曉樓，推薦雙十五重點品牌，組織客戶訂購與上柜陳列。
截止31日，十余名營銷人員劃片分區域跑線路服務客戶近800戶，收集客戶反饋信息20余條。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
