煙草在線鄂州消息　　1月31日，農歷大年初九，湖北省局副總經理、副局長楊樹帶領省局科技處副處長李青誠、科研所所長林國平、副所長李竟平等一行領導來到鄂州市，深入到3名卷煙零售戶店面開展知音“三萬”行活動（今年，省局黨組決定在全省煙草商業系統開展“知音行—萬名員工進萬戶入萬店”活動的決定（以下簡稱“知音?三萬行”活動））。

　　在鄂州煙草局局長陳明蓉等當地煙草公司人員陪同下，楊樹一行省局領導來卷煙零售戶家中，首先，非常誠懇地給卷煙零售戶拜年，并給予節日的祝福，然后，楊總向零售客戶介紹全省煙草商業系統開展“知音?三萬行”活動的目的和意義，宣傳煙草專賣法律法規及行業有關政策，詳細了解零售客戶生產經營、生活情況等，細致地與客戶拉家常，對客戶經營品類和經營性質、卷煙經營月數量、暢銷和滯銷的品種，還對店面工作人員數量、卷煙經營毛利和卷煙經營的成功經驗和遇到的困難、鄂州市公司對客戶服務的頻次和內容都予以詳細了解。在親切的攀談中，楊總春風化雨地宣傳了卷煙經營的法律、法規等方面知識，互相交流了卷煙經營技巧，了解電子結算和網上訂貨的情況。最后，楊樹把自己的手機號碼、辦公室電話號碼都留給了掛點的卷煙零售客戶，并認真記下了零售客戶的電話和手機號碼等其他聯系方式，誠懇地要求客戶與他多溝通，表示將經常來客戶家中進行聯系，了解經營中存在的問題。

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