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煙草在線泰興消息 近期以來，江蘇泰州泰興市煙草專賣局（分公司）以“改進服務措施、提高服務質量”為抓手，力促經濟運行穩中有進。
一是把滿足市場需求作為第一目標，加強與客戶的溝通，廣泛宣傳網上訂貨平臺和“工商零消”一體化平臺的客戶投訴咨詢功能，讓客戶熟悉貨源訴求解決效率最高的渠道，確?？蛻糇稍冊诘谝粫r間得到響應。
二是把解決客戶困難作為第一要務，學習借鑒網建先進單位經驗，全面優化梳理作業流程和工作規范，完善業務操作體系，進一步提高服務客戶能力，確保困難客戶在第一時間得到幫助。
三是把提高服務品牌知名度作為第一選擇，在營銷隊伍中深入開展“建功立業”活動，對客戶服務質量加強督考，著力解決一些服務中存在的問題，確保服務于客戶的措施在第一時間得到落實。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
