煙草在線寧都消息 為切實做好卷煙零售指導價調整的解釋和宣貫工作,江西寧都分公司認真按照卷煙營銷“把客戶放在心上”的工作方向,發動全員參與、采取多種形式,加強價格管理,確保宣貫到位。
一是客戶經理利用電話溝通形式,第一時間向客戶宣貫價格調整信息。
二是客戶經理、專賣管理員走訪市場、送貨員送貨到戶時,當面向客戶告知,并分二次發放宣傳單5600份,粘貼在服務手冊第一頁和客戶店內醒目位置。
三是營銷、專賣和縣級督查時,對宣貫工作情況進行跟蹤檢查,做到檢查中宣傳、檢查中補漏,確保宣貫到每一位零售戶。
通過加強價格管理,提高客戶盈利水平,有效地維護客我關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察