煙草在線尋烏消息 為確保卷煙零售戶能享受到高質(zhì)量的服務(wù),春節(jié)剛過,江西省贛州市煙草公司尋烏分公司上班首日立即召開會議,科學(xué)安排部署,要求營銷人員加大年后拜訪力度,確保上門拜訪服務(wù)落實到位。
縣分公司要求營銷人員在上門服務(wù)時務(wù)必做好以下幾方面工作:一是了解客戶節(jié)后的卷煙庫存情況,強化對客戶的經(jīng)營指導(dǎo),宣傳最新的貨源信息,告知節(jié)后消費特點,以便調(diào)整經(jīng)營策略;二是及時提醒庫存量較大的客戶做好庫存消化,對貨源不足的客戶則提醒及時訂貨,補充庫存,防止卷煙貨源脫銷;三是及時將最新的卷煙價格調(diào)整信息宣貫到位,以宣傳單頁的形式發(fā)放至每位客戶手中,并幫助客戶做好價格標(biāo)簽的修改和維護;四是培育好重點品牌和低焦油品牌,擴大客戶經(jīng)營規(guī)模,豐富在銷品牌,滿足多群體的卷煙消費需求;五是提升客戶的一二類卷煙銷售比重,完善卷煙結(jié)構(gòu),實現(xiàn)客戶等級有所提高;六是宣傳今年專賣執(zhí)法的強硬力度,讓卷煙零售戶都做到守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。
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圖為營銷人員面對面指導(dǎo)服務(wù)客戶
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