煙草在線隆陽消息 1月31日晚,云南隆陽區煙草分公司召開卷煙銷售網建工作會議,傳達貫徹保山市局(公司)局長、經理何偉到區局(分公司)調研講話精神,制定措施,迎難而上,迅速扭轉卷煙銷售被動局面。
區煙草分公司副經理周仁和傳達了市局(公司)何經理于1月29日在隆陽區調研卷煙銷售工作的講話精神:一是要加強市場控制,提高市場掌控力。主要領導、分管領導、客戶經理對市場掌控要做到心中有數;針對五類煙全面退市、四類煙大幅減少的形勢,要切實轉變觀念,準確把握市場變化趨勢,及時調整營銷策略,提升掌控市場的能力,確保卷煙營銷各項工作穩步推進。二是要認真對卷煙市場客戶數據進行分析,要善于從數據中發現問題、處理問題;要從服務客戶、提高客戶利益的角度,創新工作思路、改進工作方法,制定切實有效的工作措施;對達不到經營水平、沒有能力、不按時訂貨的客戶,必須依法依規進行整頓。三是要加強專銷聯動,切實增強規范意識,強化內部管理,規范市場秩序,營造良好的內外部環境。專賣管理工作要圍繞服從服務“兩煙”生產經營,突出重點,抓好結合,既要把市場監管好,又要為“兩煙”生產經營服務。
周仁和副經理對下步工作提出具體要求:一是統一思想,堅定信心,迎難而上,切實增強責任意識、競爭意識及創新意識,調動一切積極因素,把卷煙銷售網建工作作為“卷煙上水平”的重要工作抓緊抓好落實。二是結合市局(公司)卷煙零售客戶評價管理辦法,以優化客戶資源為突破口,強化客戶服務與客戶管理工作。三是改進服務方式及方法,要求客戶經理走訪要到位,經營指導要跟上,加強與客戶的溝通,確保行業各項政策讓客戶及時知曉,提高零售客戶的配合度、滿意度與忠誠度。四是轉變品牌培育工作思路,加大農村市場中、低端卷煙的培育,重點放在消費引導上來。通過消費群體的培養,達到品牌培育的目的。要求全體卷煙營銷人員要集思廣益,充分發揮主觀能動性,提出好的品牌培育新思路,新方法。五是嚴格考核管理,按照隆陽區煙草分公司卷煙銷售網建工作考核辦法,加強對營銷人員的考核管理。六是提升隊伍素質。要在2012年的營銷人員培訓中,注重實際操作能力方面的有效培訓。要確保一季度未隆陽區分公司卷煙銷售進度達到全市平均進度的工作目標。
會上,區局(分公司)黨總支書記周益對下步工作作了安排部署:一是全體卷煙營銷人員要清楚認識當前全區卷煙銷售工作面臨的困難和問題,思路要清晰,措施要得當;二是要嚴肅紀律,明確職責,確保各項工作落實到位;三是要求各煙草工作站認真落實會議精神,市場經理要及時向煙草工作站(所)長匯報、向客戶經理進行傳達,并認真貫徹,抓好落實,迅速扭轉當前全區卷煙銷售被動局面。
區局(分公司)卷煙營銷分中心、各煙草工作站市場經理及相關人員參加了會議。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察