煙草在線昆明消息 2月2日,云南省局(公司)銷售管理處一行2人到東川開展市場調研工作,深入了解東川分公司貫徹全省卷煙銷售網建工作會議精神情況及市場狀態。
省局(公司)調研組對東川市場進行走訪,就終端陳列、社會庫存、盈利情況、市場需求、“三紅”產品退市后形成的市場影響、省外四類卷煙動銷等情況與零售客戶進行了面對面的交流。針對城區市場,省局(公司)調研組詳細詢問和了解零售客戶春節前后的卷煙銷售、庫存、四類動銷以及消費者對紅河(硬)的吸食反映等情況,同時仔細查看了零終端柜臺陳列情況。針對農村市場,省局(公司)調研組詳細詢問和了解了中低檔卷煙的銷售、庫存、消費者吸食反映以及對紅河(甲蓋)銷售訴求等情況,耐心地回答零售戶所提出的問題,并與分公司陪同人員充分交換意見。
省局(公司)調研組認為東川區的營銷網建工作扎實、基礎穩固、成效顯著,零售客戶對煙草公司的認知度、滿意度和忠誠度較高。同時,省局(公司)調研組指出了目前工作中還存在的不足:一是客戶盈利水平普遍有待進一步提高,尤其是農村市場近兩年來盈利水平直線下降,需要引起高度關注;二是部分客戶部分品牌存貨積壓過多,以紅塔山、哈德門、紅旗渠等品牌最為突出;三是零售客戶布局不合理,大多數小型客戶訂單質量不高。在當前卷煙銷售面臨嚴峻形勢的情況下,省局(公司)調研組希望東川分公司繼續保持良好態勢,克服不利因素,發揮客戶服務人員的主觀能動性積極開展有效服務工作,為卷煙營銷上水平做出應有的貢獻和努力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察