煙草在線邳州消息 為進一步貫徹學習省、市局2012年工作會議精神,切實解碼工作要點,促進全年各項工作有條不紊順利開展。2月7日,江蘇邳州局(分公司)召開班子研討會,就如何做好下一步各項工作作了探討和部署。
會上,戴祥勤局長帶領全體中層解碼了徐州市局工作會議要點,調度并聽取了辦公室、財務委派、專賣管理、客戶服務、中轉站1月份工作完成情況和2月份工作計劃,針對目前重點工作出現的難點進行了討論和信息搜集。就下一步工作提出了五點要求:
一是抓營銷配送,規范服務流程。切實做好知名品牌和低檔煙的宣傳培育,深入開展客戶咨詢投訴服務課題研究,制定可行工作計劃,加大對配送人員的考核教育和培訓力度。
二是抓專賣管理基礎,深挖網絡案件。制定市場管控體系建設和情報信息意見草案,設立義務執法監督員和行風評議員,切實加快示范中隊建設步伐。
三是抓基礎管理,細化考核流程。針對市局考核通報結果,找差距,嚴整改。同時對新的貫標要求及時開展學習培訓并嚴格執行。
四是抓“三項重點”工作,力求實效不走過場。切實做好5S現場管理、員工綜合素質考核、客戶服務工作的準備和實施工作,同時按照要求及時報送2012的創新項目。
五是抓安全管理,警鐘長鳴。切實加大車輛安全管理力度,修訂具體安全管理辦法和制度,定期開展全員安全培訓教育,促進各項工作順利開展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察