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煙草在線高郵消息 江蘇高郵市局堅(jiān)持“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,狠抓專賣基層隊(duì)伍建設(shè),多途徑提升專賣人員綜合技能,積極為完善市局各項(xiàng)工作提供人才保障。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。開展形式多樣思想作風(fēng)教育活動(dòng),提高專賣人員政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),樹立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到熱情、周到、細(xì)致服務(wù),強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),熟悉各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),具備過硬的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)化辦事效率,出色果斷完成工作,不拖拉推諉,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立煙草良好形象,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,適應(yīng)專賣工作新形勢(shì),創(chuàng)造性開展工作。
二是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)形式。制定培訓(xùn)計(jì)劃,細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容,有計(jì)劃、分層次、有步驟的培訓(xùn),倡導(dǎo)多樣化、多元化的分門別類的培訓(xùn)方式,積極開展素質(zhì)提升專題講課、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng),增強(qiáng)為零售戶和消費(fèi)者服務(wù)的本領(lǐng),注重人員禮儀禮節(jié)和個(gè)人形象提升,強(qiáng)化培訓(xùn)成效的考核,學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效掛鉤,以考促學(xué),實(shí)行專賣人員動(dòng)態(tài)管理,全力營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)向上的良好工作氛圍?!?/p>
三是轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式。建立多元化、錯(cuò)時(shí)制、動(dòng)態(tài)性的執(zhí)法檢查監(jiān)管機(jī)制,努力提高執(zhí)法效能,建立誠(chéng)信文明和諧專賣,高效服務(wù),文明執(zhí)法。在日常工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法向服務(wù)執(zhí)法的根本性轉(zhuǎn)變。全面擴(kuò)展信息情報(bào)來源,認(rèn)真研究打擊各種違法行為的應(yīng)對(duì)措施,對(duì)專賣人員的市場(chǎng)檢查、案件查辦進(jìn)行日常檢查和督導(dǎo),不斷提高綜合執(zhí)法素質(zhì)和解決突發(fā)事件能力,提升專賣執(zhí)法形象,提升專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察