煙草在線高郵消息 在近日召開的工作會議上,江蘇高郵市局要求全體員工切實增強“五種意識”,努力開啟良好局面。
增強學習意識。按照學習內容“廣”、學習方法“活”、學習態度“嚴”的要求,不僅要學習法律法規、營銷知識,分析判斷行業發展趨勢,還要放大他人的優點,學習他人的長處,把學習工作化、把工作學習化,努力提高自己的業務水平和工作能力。
增強責任意識。要求員工堅持從大局出發,深刻認識自己所肩負的職責,勇于承擔責任,視發展為使命,全身心投入到“卷煙上水平”的生動實踐中,努力做到對客戶負責,對自己負責,對單位負責,對社會負責。
增強爭先意識。堅持效率至上,大力推行崗位責任制、首問負責制、承諾服務制和限時辦結制,牢固樹立爭先意識,要求員工不管在什么崗位,做什么工作,都要搶時間、搶進度,爭先進、爭一流。
增強服務意識。堅持把實現客戶滿意作為一切工作的出發點和落腳點,將優質高效服務貫穿于各項工作全過程,始終保持與零售客戶的緊密聯系,主動為零售客戶提供及時、有效、個性化服務,不斷提升服務質量。
增強創新意識。引導全體員工在實際工作中,樹立“敢于創新、敢于領先”的意識,在相互比較中找差距,在爭先進位上抓先機,在創新發展上求突破,真正把高郵煙草當作自己干事創業的舞臺,用心思考,真心干事。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察