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煙草在線江永消息 春節長假過后，湖南江永縣煙草專賣局（分公司）領導深入市場走訪零售客戶，運用“望、聞、問、切”方式為零售客戶“把脈”，積極尋求卷煙銷售 “良方”。
一、“望”：查看零售戶柜臺擺放，商品陳列，明碼標價以及客戶手冊。
二、“聞”：聽取零售戶卷煙需求，客戶服務，物流配送，市場監管的意見和建議。
三、“問”：詢問零售戶各類品牌卷煙的銷量、價格執行、盈利水平、卷煙庫存、經營現狀和遇到的實際困難。
四、“切”：分析零售客戶反映的卷煙市場信息和實際情況，針對性地提出了改進方案和方法，明確下一階段的客戶服務的工作重心和服務策略。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
