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煙草在線荊門消息 2月13日，湖北荊門市局召開《全省煙草系統“知音?三萬行”活動電視電話會議》后，營銷中心快速行動，精心布署，于2月14日至16日分批次組織訂單部全體員工在訪銷結束后進行首次進店入戶走訪活動。
走訪中，訂單部員工以“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的新型客我關系為目標，每到一戶都為零售客戶宣傳“知音?三萬行”活動的目的與意義，真誠傾聽他們對當前的貨源滿意度、銷售情況、品牌培育、網上訂貨等各方面的意見和建議，對零售戶提出的問題給予了解釋和答復，并認真填寫了《荊門市煙草專賣局（公司）“知音?三萬行”活動聯系卡》。
通過這次與零售客戶面對面的交流溝通，既增進了客我之間的感情，也開闊了員工的視野。大家紛紛表示，將以“知音?三萬行”活動為契機，著力提高服務意識，在溝通能力上下功夫，切實將本職工作做好、做實，努力為廣大卷煙零售戶排憂解難，樹立良好的荊門煙草形象。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
