煙草在線雅安消息　　針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展迅速，社會影響日漸加大的情況，根據(jù)市局（公司）的要求，四川雅安雨城區(qū)局（營銷部）結(jié)合實(shí)際，采取措施，扎實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理，服務(wù)區(qū)局和諧穩(wěn)定發(fā)展大局。　

　　一是提高認(rèn)識，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)輿情意識。要求全局干部職工轉(zhuǎn)變觀念，自覺接受輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立正確的輿情意識，即人人是宣傳主體，處處是宣傳陣地，及時捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)，增強(qiáng)對有關(guān)熱點(diǎn)的預(yù)見性，化被動為主動，掌握話語權(quán)。

　　二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立了由局長、經(jīng)理為組長，其他班子成員任副組長，各科室綜合管理員為成員的網(wǎng)絡(luò)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、引導(dǎo)、化解工作，為積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情提供組織保障。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)問題隱患排查。將雨城論壇、雅安之窗、天涯社區(qū)等多個論壇作為重點(diǎn)監(jiān)控對象，及時發(fā)現(xiàn)、研判、上報網(wǎng)絡(luò)輿情苗頭性、傾向性問題，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)輿情作為聽民聲、察民意的有效平臺，開展正面引導(dǎo)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，確保轄區(qū)大局和諧穩(wěn)定。

　　四是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)，確保嚴(yán)格規(guī)范。針對當(dāng)前輿情頻發(fā)所反映煙草行業(yè)在行政執(zhí)法、客戶服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，區(qū)局切實(shí)從源頭預(yù)防，　一方面堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力樹立良好的社會形象；另一方面苦練內(nèi)功，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，從源頭避免網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的發(fā)生，不給媒體和網(wǎng)絡(luò)留下炒作的素材。

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