煙草在線江永消息　　湖南永州江永縣煙草專賣局（分公司）緊緊圍繞“卷煙上水平”和“四有”目標任務，以培育適銷對路的符合行業導向的重點骨干品牌為抓手，真正做到與零售客戶“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”，確保卷煙銷售持續穩定協調發展。

　　一是抓住契機育新品。針對轄區消費人群，與零售客戶共同開展新品問卷調查、電話咨詢、入戶拜訪等形式的調研活動，全面收集七匹狼卷煙消費需求情況、品牌接受度、服務訴求等信息，積極組織、配合零售客戶開展“狼來了”新品宣傳活動，新品上柜率穩步提升至17.7%，擴大七匹狼品牌的知名度和影響力。

　　二是凈化市場保公平。始終保持打假高壓態勢，加大打擊力度，堅決遏制制假售假活動，要與零售客戶同心協力抓好監督落實七匹狼新品落戶上柜，杜絕無序流動，為新品培育建立良好的市場秩序，要把握市場規律，尊重消費者選擇，建立合理有效的品牌評價體系，為七匹狼進入市場營造公平環境。

　　三是激勵考核強服務。定期組織全體客戶經理集中討論，分析七匹狼市場環境、市場走勢、動銷比、零售客戶需求及盈利等情況，要充分利用“135”工作平臺，做到一日一反饋，一周一小結，二周一對比，一月一改進的跟蹤考核，要根據客戶需求、分析結論主動調整服務內容和策略，確保同步提供優質服務，客戶滿意度達98%。

　　四是提升盈利共發展。傳達七匹狼品牌內涵、貨源政策等信息，確保客戶全面了解新品卷煙的賣點、經營常識、貨源政策，要了解客戶訴求并及時處理，指導零售客戶訂貨、卷煙經營，提升客戶卷煙經營能力，七匹狼盈利水平高達11.1%以上，最終實現“平等互利、長期合作、共同發展”的目標。

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