煙草在線高郵消息　　為全面運用專賣內管軟件，穩步推進專賣內管信息化建設。近日，江蘇高郵市局制定“四舉措”認真做好兩網零售戶信息定期比對，確保兩網信息同步一致、維護及時、監管有效。

　　一是針對“入網戶與持證戶差異”的預警，由客服、證件部門相互溝通和銜接，根據各自系統中零售戶相關信息的完整性和準確性，比對分析持證戶和營銷供貨數的差異原因。著重對新發證、新入網以及系統停歇業戶的信息進行核實，防止新開戶長期不實現銷售的情況，杜絕停歇業戶期間仍然供貨的問題發生。

　　二是針對“電話號碼相同相同”的預警，由轄區中隊加強向零售戶的宣傳溝通，爭取得到零售戶的支持，并通過摸底排查匯總，及時調整基礎數據。同時，要求證件部門在受理新辦證零售戶時審核把關，盡量避免零售戶相同電話號碼的情況。

　　三是針對“銀行結算賬號相同”的虛警，請客服部門上門與該類連鎖企業、統一結算的客戶進行溝通，共同協商解決。　

　　四是針對比對分析存在的兩網差異、號碼或賬號相同的情況，由內管部門匯總分類協同客服、證件分別做好兩網系統基礎數據調整維護工作，確保兩網零售戶信息同步一致、維護及時、監管有效。

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