煙草在線通渭消息 為進一步加強零售終端建設(shè),展示功能終端形象,甘肅通渭縣局(營銷部)采取四項措施,切實解決工作中存在的問題。
一是全面提升終端形象。圍繞經(jīng)營環(huán)境創(chuàng)建、信息化建設(shè)、品牌培育、消費引導(dǎo)、服務(wù)能力提高等方面促進零售終端建設(shè)持續(xù)提升。
二是明確每位員工責(zé)任。全體兩員及領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)部門負責(zé)人都制定了建設(shè)功能終端的數(shù)量任務(wù),確保責(zé)任到人、落實到人,具體工作有人問、有人管、有人抓,真正實現(xiàn)“事事有人管,人人有專責(zé)”。
三是將服務(wù)體現(xiàn)于細節(jié)。對零售客戶有針對性地進行終端形象打造工作,引導(dǎo)客戶科學(xué)經(jīng)營,特別是通過示增加品牌數(shù)量、擴展盈利途徑,不斷提高零售客戶的經(jīng)營能力及十知應(yīng)用水平。
四是對“效率不高、工作拖拉”的實行責(zé)任追究制度。制定了14項績效考核辦法,對完不成任務(wù)的實行重罰,促進工作效率和服務(wù)質(zhì)量的大力提升。
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