煙草在線云和消息　　根據國煙計【2012】81號文件的規定，自3月1日起，利群（軟紅長嘴）的批發價從185元/條，調整至180元/條，利群（硬）的批發價從220元/條，調整至216元/條。浙江云和縣煙草專賣局（分公司）為防止市場價格波動使零售客戶利益遭受損失或者產生不必要的投訴，緊急采取以下應對措施：　

　　一、借助網絡平臺全面宣傳調價信息。由于情況緊急，該縣局（分公司）利用短信、QQ群組等平臺進行利群調價信息的全面告知，提高調價信息知曉率。在2月29日組織客戶經理以應急預案的要求，及時處理零售客戶的質疑抱怨，防止產生投訴。

　　二、加強利群調價正面引導，指導零售客戶有效應對。正面宣傳國家局提高批零毛利率的初衷，鼓勵零售客戶從長遠眼光看利群調價帶來的贏利機會。建議零售客戶不要進行高價的利群（軟紅長嘴）貨源調劑，引導零售客戶增加單包銷售，減少整條銷售。并指導及時清減庫存，降低風險。

　　三、關注跟蹤核心客戶的調價利群價格與庫存變動。走訪轄區中核心零售客戶，觀察調價利群的條價與包價走勢，了解市場的反映；跟蹤調價利群的庫存變化，指導合理配置庫存。

　　經過采取一系列緊急且行之有效的措施，力保利群價格調整平穩過渡，市場價格、庫存保持在合理區間，零售客戶未產生投訴。
　

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