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煙草在線寶應(yīng)消息 自省市局工作會(huì)議召開以來,江蘇寶應(yīng)縣局立足實(shí)際,積極落實(shí),以“四個(gè)強(qiáng)化”入手,深入推進(jìn)寶煙效能建設(shè),努力打造寶應(yīng)煙草新形象。
一是強(qiáng)化紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)“明示承諾”與縣局內(nèi)部管理規(guī)定的宣傳,對(duì)工作作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)以及利用職務(wù)之便向卷煙經(jīng)營戶“吃拿卡要”等損害煙草形象的問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),決不姑息。
二是強(qiáng)化監(jiān)督。通過設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,健全社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并通過召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、卷煙經(jīng)營戶座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式,不斷加強(qiáng)監(jiān)督,促使煙草隊(duì)伍的進(jìn)一步規(guī)范。
三是強(qiáng)化服務(wù)。強(qiáng)化專賣、營銷人員的服務(wù)意識(shí),不斷拓展服務(wù)范圍,優(yōu)化服務(wù)手段,創(chuàng)新服務(wù)方式,推行服務(wù)承諾,“陽光執(zhí)法”,狠剎不正之風(fēng),努力打造寶應(yīng)煙草新形象。
四是強(qiáng)化問責(zé)。對(duì)內(nèi)部監(jiān)管或是群眾投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,一律追查到底;對(duì)違反規(guī)定、查證屬實(shí)的部門或個(gè)人,一律對(duì)照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格處理;對(duì)觸犯“高壓線”的行為,一律砸其“飯碗”,決不手軟。
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