煙草在線通渭消息 甘肅通渭縣局(營銷部)針對員工工作積極性不強,工作效率不高的問題,制定并出臺了14項績效考核獎罰辦法,力促各項工作上水平。
一是“三優店”建設方面。要求兩員以安定區參觀學習的“三優店”建設標準為依據,在客戶自愿參與、自主投入的前提下,以高標準、高質量建設,因地制宜穩步發展,建設1戶,達標1戶,在月底考核時嚴格兌現月初任務指標。
二是兩員“一口清”及應知應會方面。為了激發員工的學習熱情,提高工作的積極性和主動性。縣局(營銷部)要求兩員以市局(公司)下發的“一口清”題庫為準,必須要熟記“一口清”及應知應會,做到“一口清”知識與日常工作密切相結合,并通過隨機抽題和閉卷考試等多種方式做到一月一考,對達不到考核成績的將嚴格處罰。
三是分別從客戶服務手冊的填寫、品牌上柜個數、兩員資料的裝訂、“十知”應用分析、“135”工作法等一一進行了量化獎罰考評。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察