煙草在線固原消息 為規范零售終端行為,強化終端服務效果,提高零售終端建設水平,寧夏固原市公司依據《寧夏區煙草公司關于推進現代卷煙零售終端建設工作的實施意見》、“135”客戶經理營銷工作法、《固原市煙草公司2012年卷煙零售終端建設實施細則》相關要求,本著客觀公正、標準統一、動態評價原則制定了零售終端評價管理辦法。
辦法明確了評價周期、評價主體、評價內容、評價標準及評價結果應用和控制,其中客戶經理服務零售終端的效果主要從“店容店貌”、“卷煙陳列”、“品牌培育”、“信息共享”和“終端協作”五個方面(娛樂服務類零售終端不實施評價)進行體現,通過對零售終端開展服務效果評價,力爭在終端管理上取得實質性突破,充分發揮零售終端培育品牌、引導消費作用,為固原煙草“卷煙上水平”注入不竭動力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察