煙草在線上蔡消息　　自轉變作風優化環境整治活動開展以來，河南駐馬店市上蔡縣煙草專賣局將各項工作與轉變“三個作風”相結合，進一步轉變工作人員的思想觀念，提升了員工的執行力。

　　河南上蔡縣局對此次整治活動的開展，堅持從思想上加強引導教育，從心靈深處觸動員工，形成思想上“向優秀看齊、向先進學習”的氛圍。全體員工認真學習，認真做讀書筆記，相互交流體會，從思想上糾正“懶、散、拖”的舊觀念。目前，每位員工記學習筆記1800字左右，撰寫心得體會2-3篇。

　　河南上蔡縣局督察考評辦公室對專賣、卷煙、煙葉、機關人員的勞動紀律進行不定時抽查，對各部門的服務態度和執行質量實施跟蹤檢查問責。目前，已對3名遲到早退人員進行了通報批評，對專賣稽查中隊的駐站人員在崗情況和制假販售窩點排查情況進行突擊檢查，所檢查人員100%在崗；窩點清查工作明細表清楚、排查制假窩點登記表翔實。對卷煙配送中是否存在虛擬客戶、非法收購卷煙等現象走訪客戶、跟蹤送貨、隨機抽查，一切有序。

　　河南上蔡縣局還將作風整頓與實際工作相結合，優化服務流程，細化服務細節，簡化辦事環節，提高工作效率，擦亮企業服務窗口。目前，機關辦證減少審核環節、縮短辦證期限、實行上門服務；煙葉工作人員跑地頭，進苗棚；專賣管理人員和業務人員管理與服務并重，消除了原來對待客戶的“冷、硬、橫、推”的現象，受到了廣大客戶的好評。　

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