煙草在線南昌消息 今年以來,江西南昌市局心系客戶,想客戶所想,采取多種措施推進零售終端建設工作。
一是到先進單位取經。由市局主要領導帶隊遠赴柳州,學習汲取柳州市局(公司)現代終端建設經驗。通過聽取柳州市局有關終端建設的經過、做法和經驗介紹,觀看柳州煙草現代終端建設經驗資料片,走訪終端示范店,市局(公司)代表大受裨益和啟發。
二是提高營銷人員認識。組織各縣區局相關營銷人員開展終端建設培訓,使營銷人員對終端建設有了更深入的了解。同時將柳州零售終端建設工作的相關工作圖片下發給各縣區局,再由各單位組織營銷人員進一步開展深入學習,避免工作中走彎路,切實加強零售終端建設各項工作的開展。
三是對零售戶進行全面培訓。采取邀請零售戶上門培訓和客戶經理上門走訪的形式,向零售戶詳細解釋“條包一價”和零售終端建設工作內容,使每位客戶都能理解和支持“條包一價”和了解零售終端建設的重要性。
四是制定相關規定。市局(公司)結合實際,制定了《南昌市煙草公司關于推進卷煙零售客戶互助合作小組建設實施方案》、《零售終端卷煙陳列指南》等一系列相關規定,進一步提高零售客戶盈利水平及客戶滿意度,維護零售客戶合法經營利益,促進商圈良性運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察