煙草在線南澗消息 為貫徹落實開展堅持“三個全心全意”努力做到“三個始終”專題教育活動要求,推進“卷煙上水平”,深化客我關系和服務,提高客戶滿意度,保障2012年卷煙銷售任務指標圓滿完成和做好終端建設、婚慶促銷、新品推介、品牌培育等工作。根據州局(公司)和縣局(分公司)相關工作要求,3月25日,云南南澗縣樂秋分銷區組織65名卷煙零售客戶召開了培訓會議,縣局(分公司)副經理李樹貴出席會議并講話,分析了全縣前期及當前卷煙銷售形勢,安排部署了下步卷煙銷售工作。
會議現場
會議強調:要加強專賣監督管理工作,將“服務”和“管理”融合,在服務中踐行管理,在管理中體現服務;要堅持“促量、穩基、保效”的主線不動搖,進一步實行卷煙銷售區域站長負責制,全員營銷,采取有效措施,堅決完成卷煙銷售任務;要增強大局意識、危機意識、責任意識,全心全意為零售客戶服務。
會議要求:一要圍繞卷煙銷售目標,在卷煙營銷中積累經驗,在實踐中勇于探索,尋找解決問題的良策;二要抓實貨源調整后的市場需求預測,確保“三紅一黃”品牌的準確投放,增強客戶信心,提高客戶盈利水平,走出當前卷煙銷售困境;三要科學修訂客戶分類標準,維護客戶等級,解決客戶銷售“瓶頸”難題;四要充分利用“12313”舉報、投訴、咨詢管控平臺,拓寬信息渠道,收集市場有效信息,精確管控市場,精準打擊市場;五要多渠道開展促銷活動,抓好婚慶促銷,引導市場消費;六要做好新品牌推介工作;七要加強證件管理,做好市場價格維護,珍惜煙草專賣零售許可證,守法經營,誠信經營;八要信守奇貨可居;
九要善于學習、善于總結、善于發現、善于創造,調動一切可以調動的因素,發揮一切可以發揮的智慧,主動應對,全員營銷,團結協作,促進轄區卷煙銷售更上新的水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察