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煙草在線靖江消息 為進一步提升客戶經理隊伍建設水平，江蘇靖江煙草專賣局（分公司）啟動了一年一度的客戶經理等級評定程序，近日，該局（分公司）客服科開展了等級評定的客戶經理先期評估工作。
此次評估主要采取民主測評和市場調查兩種方式。市場調查主要是考查客戶經理對片區零售客戶的熟知情況，檢查客戶經理走訪到位率、走訪服務質量、片區市場潛力是否有效挖掘等方面。
該局（分公司）通過開展此次客戶經理評估工作，在做好客戶經理等級評定工作的同時著力增強客戶經理服務意識，提高客戶服務水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
