煙草在線通渭消息 3月28日,甘肅通渭營銷部就客戶經理“135”工作法服務策略執行情況組織客戶經理探討學習,學習了市局近期對“135”工作法服務策略執行情況電話抽查通報,并對客戶經理運用“135”工作法服務策略進行了明確的指導。
一是要求客戶經理對周安排做認真、詳細的安排,服務策略要符合拜訪客戶的需要,所篩選的營銷策略不可過多,拜訪后要有相應的效果。
二是拜訪時各崗位員工要注重工作效果。將服務策略,公司的信息等內容要積極的告知給零售戶,確保135工作法應用到位。
三是結合片區客戶的經營素質,多采取交流座談的方式,注重引導,努力提高零售客戶的經營能力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察