煙草在線臨洮消息　　為進一步推進“德”文化的落地生根，近日，甘肅臨洮縣局（營銷部）統一安排、全面部署，舉辦了為期一天的“德”文化宣貫暨行為規范培訓?！?/p>

　　縣局以定煙“德”文化體系、行業行為規范等為主要內容，采用集中宣貫、分組討論、案例學習、游戲互動等多種形式，緊密結合“寬容開放、勇于創新、敬業奉獻、自律自強”的精神實質，引導員工找準自身定位，充分發揮潛能。　

　　縣局要求：一是要通過學習，深刻領會和把握“德”文化的內涵，按照“發展同向、服務同步、工作同心、利益同體”的原則，深入挖掘定西煙草文化資源，積極打造既體現“德”文化特征，又彰顯個性特色的臨洮煙草文化，推動母子文化相融共進。二是要以定煙“德”文化為引領，把握“用心、用信、用行”這一服務理念，在延伸和拓展“隴之情”服務品牌服務理念體系的基礎上，積極推進服務標準體系、服務品牌管理體系建設，不斷提升全員服務意識、服務能力和服務水平。三是著力推進行業行為規范培訓。積極建立企業文化內訓師隊伍，從公共道德規范、職業行為規范、窗口崗位行為規范、禮儀行為規范四個方面進行闡釋解析，充分利用新建載體，努力使行業行為規范滲透到員工自覺行為當中，真正實現企業文化“內化于心、固化于制、外化于行”?！?/p>

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