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煙草在線合肥消息 二季度是卷煙銷(xiāo)售的傳統(tǒng)淡季,為確保二季度卷煙銷(xiāo)售的穩(wěn)定,為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),安徽合肥長(zhǎng)豐營(yíng)銷(xiāo)部從日常工作入手,狠抓管理,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量與服務(wù)管理水平。
一是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。要求每位員工必須嚴(yán)格遵守公司制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
二是加強(qiáng)安全工作管理。始終將安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,組織開(kāi)展安全檢查,落實(shí)隱患整改,保證客戶(hù)經(jīng)理摩托車(chē)車(chē)況良好、各類(lèi)證件、保險(xiǎn)齊全有效,開(kāi)展相關(guān)安全知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí),提升安全素質(zhì)。
三是加強(qiáng)客戶(hù)拜訪,強(qiáng)化宣傳。通過(guò)實(shí)地走訪、新商盟溝通平臺(tái)、QQ、飛信等在線服務(wù)方式,對(duì)貨源投放策略、品牌培育信息等內(nèi)容,及時(shí)宣傳通知到每一位零售客戶(hù),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)零售終端日常維護(hù)和指導(dǎo)。開(kāi)展終端整潔亮化工作,引導(dǎo)和督促零售客戶(hù)提升店面形象,確保所有終端整潔、衛(wèi)生、無(wú)臟亂差現(xiàn)象,進(jìn)一步提升零售終端形象。
五是加強(qiáng)配合,提升客戶(hù)滿意。要求客戶(hù)經(jīng)理在認(rèn)真做好客戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷延伸服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)特色,提升服務(wù)價(jià)值,進(jìn)一步提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿意度。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察