煙草在線靖江消息 日前,江蘇省靖江分公司客服科針對卷煙銷售淡季,要求客戶經理積極三舉措強化重點骨干品牌培育。
一是加大宣傳力度。要求客戶經理對各自片區進行細分,確定適合當地消費群體的重點骨干品牌,對其包裝、口味、價格、賣點進行重點宣傳推介。
二是加強服務指導。推行個性化服務,提高重點骨干品牌的覆蓋率、上柜率。
三是注重后期跟蹤。通過客戶經理的日常走訪,及時反饋重點骨干品牌的價格信息、庫存信息、銷售信息等,提出建設性意見和建議,進一步提高客戶的訂購積極性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察