煙草在線龍陵消息 為及時傳達市局(公司)4月10日召開的卷煙營銷分析會議精神,進一步統一思想,提高認識,著力抓好各項卷煙營銷工作措施的落實。4月11日,云南龍陵縣分公司組織召開了2012年卷煙銷售網建客戶分類管理工作推進會。分公司領導、市場經理及卷煙營銷分中心全體人員參加了會議。
會上,濮永武副經理從分析、查找、解決卷煙零售客戶分類管理工作的重點及難點入手,對如何圍繞做市場、做品牌和做服務來解決提升結構及客戶類組細分評價存在的困難進行了要求和指導。會議指出:營銷人員必須轉變觀念,與時俱進,緊跟煙草行業改革發展步伐,積極主動尋找解決問題的突破口,切實落實好“卷煙上水平”的各項工作目標任務。結合當前卷煙銷售形勢及客戶分類結構,蔣天曙經理對下步卷煙營銷工作提出了6點工作要求:一是緊緊圍繞《保山市卷煙零售客戶評價管理辦法》(討論稿)相關要求,嚴格按照客戶分類細分標準、考評標準引導客戶維護及提升投放類組水平;二是加強與移動、電信公司的溝通,加強對煙信通及網上訂貨系統的維護,確保客戶訂貨成功率;三是加強電子結算客戶存款及訂貨責任心,減少預訂單的流失,確保客戶類組評價的穩定性;四是拓寬品牌寬度,加強品牌培育渠道,提高新品牌上柜率,引導市場消費,提高客戶貢獻度,增強客戶成長能力,有效提升客戶分類水平;五是加大客戶經理對卷煙過度包裝及改版宣傳工作力度,正確引導市場消費;六是開展好品牌促銷活動,做到統籌安排、規范促銷,做好品牌促銷效果評估及痕跡化管理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察