煙草在線安鄉消息　　近年，隨著“大市場、大品牌”的規模逐漸形成，卷煙終端建設的重要性更加凸現出來。為了緊跟行業步伐，湖南常德市安鄉煙草分公司在明確目標的前提下，擬定從四個方面入手做好2012年的卷煙終端建設。

　　一、明確目標

　　維護好目前已有的2個636連鎖店和41個功能店，并在41個功能店中發展1-2個新的636連鎖店和2個示范店，同時進一步擴寬功能店的面，力爭2012年底功能店能達到零售客戶的5%。并積極探索636連鎖和功能店的管理辦法，吸引更多的零售店通過主動加強軟硬件建設而納入功能店的范疇。

　　二、做好維護

　　維護好目前已有的2個636連鎖店和40個功能店，在對這42名客戶給予重點服務的同時也爭取貨源上的傾斜，通過增加42名客戶的盈利空間來提高這些客戶對煙草公司的忠誠度、依賴度、配合度和規范性，也通過這些客戶起到以點帶面的作用，吸引更多的零售戶通過主動配合煙草公司各項工作和主動改善卷煙經營軟硬件條件來加入功能店的范疇，爭取早日加入功能店的行列。

　　三、加強管理

　　努力建立、健全終端建設的各項制度，實行用制度來加強對功能店的管理，并擬定成立由紀檢、營銷、專賣和物流參與的終端建設考核小組，利用打分的方式來了解全縣各功能店的狀態，也希望通過打分的方式在功能店中優中選優（進行綜合性考核和地理位置選擇）來產生1-2名新的636連鎖店客戶。

　　四、積極探索

　　零售終端建設是行業最近兩年思考得最多的一個新型課題，也是行業實現卷煙上水平和增強整體競爭實力的一個重要手段。雖然分部知曉零售終端建設的重要性，但是這個項目還處于了解、摸索階段，只能有兩個不成熟的設想：

　　1、在零售終端建設初期，建議零售終端店面不要多但要精，特別是在零售終端店的選取上，上級部門一定要有嚴格的考核方案和考核制度，并在紀檢部門的參與下通過“公開、公平、公正”的方式進行選取并予公示，選出的零售店在轄區一定要起到標桿作用和促進作用，也就是說選取出來的零售終端店一定要服眾；

　　2、選取的零售終端店首批可以給予店面裝修、統一標識、統一形象、貨源傾斜、定期培訓以及重點指導等政策優惠，并保持零售終端店合理的利潤空間，但是零售終端店也要承擔一定的義務，比如繳納一定的風險抵押金、配合煙草公司做好品牌培育以及政策宣傳等。而且我們認為首批零售終端店的優惠應該是最大的，然后第二批、第三批則采取考核要求不變、選取方式不變、優惠政策遞減、義務全部承擔的思路，吸引更多的零售客戶加入。

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