煙草在線廣河消息　　針對偏遠地區卷煙經營戶合法經營意識淡薄和卷煙經營上存在零售戶周轉資金短少，卷煙銷量小，品種單一，證照不齊或無證經營等現象，甘肅廣河縣局采取四項舉措加強對此類卷煙經營戶的服務管理。

　　一是加強煙草法律法規的宣傳工作。偏遠地區零售戶因受自然環境、文化素質等因素的影響，法律意識較為談薄，為此，營銷和專賣人員登門上戶宣傳煙草專賣法律法規，讓他們盡快做到知法、懂法、守法，達到自覺規范經營。

　　二是深入調查，合理布局。深入山區聽取群眾意見，因地制宜合理規劃卷煙銷售網點，消滅空白村，更好、更方便滿足消費者對卷煙的需求；同時按照設立卷煙銷售點的相關規定，為符合條件的無證經營戶盡快辦理卷煙零售許可證。　

　　三是著力抓好此類零售戶的培訓工作。建立“分期、分類別、分專題”的培訓機制，結合不同地域特征和銷售情況，要充分利用集中培訓或上門培訓等多種方法，著力提升山區零售客戶對進、銷、存的經營能力、品牌推薦能力，以及卷煙陳列等能力，不斷提高山區零售戶的經營能力和盈利水平。

　　四是牢固樹立優質服務理念。深入貫徹“人一我十、共創價值”的服務理念，確保拜訪服務到位、客戶信息維護到位、經營指導到位、業務宣傳到位，讓卷煙經營戶準確快速的走上正常經營軌道，從根本上提高對偏遠地區卷煙經營戶的服務水平。

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